Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue langfristige Kundenbeziehungen auf und unterstütze sie bei ihrer CX-Vision.
- Unternehmen: Genesys in Zürich, ein führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Genesys Zurich sucht einen Customer Success Manager, um lebenslange Beziehungen zu Kunden aufzubauen, indem Sie sie beraten und ausstatten, um ihre CX-Vision zu erreichen. Sie werden für die Kunden eintreten, die Annahme der richtigen Strategien orchestrieren und sicherstellen, dass Onboarding, Kundenbindung und Umsatzwachstum erfolgen.
In enger Zusammenarbeit mit den Genesys-Teams werden Sie die bereichsübergreifende Zusammenarbeit über die Kundenreisen hinweg vorantreiben. Sie werden ein Portfolio verwalten, Erfolgspläne entwickeln und Executive Reviews leiten, wobei Sie Salesforce nutzen.
Senior AI CX Success Leader Arbeitgeber: 8338 Switzerland - Genesys International B.V. Swiss Branch
Genesys in Zürich bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Innovation ausgerichtet ist. Als Senior AI CX Success Leader profitieren Sie von umfangreichen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem unterstützenden Team, das sich für den Erfolg unserer Kunden einsetzt. Die Unternehmenskultur fördert Kreativität und Engagement, während die zentrale Lage in Zürich Ihnen Zugang zu einem lebendigen Arbeitsumfeld und vielfältigen Freizeitmöglichkeiten bietet.
Kontaktdaten:
8338 Switzerland - Genesys International B.V. Swiss Branch Recruiting-Team
