Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden nach einem Unfall und koordiniere Reparaturen professionell.
- Unternehmen: AMAG Group, ein innovativer Partner im Automobilbereich.
- Vorteile: Zusätzliche Urlaubstage, attraktive Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Carrossier und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
AMAG Group Lausanne
Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes. Avec plus de 90 sites en Suisse, AMAG Retail est le partenaire de proximité pour nos clients. Nous gérons les garages AMAG, les Carrosserie Centers et les Centres Occasions, pour un service fiable et personnalisé.
Pour renforcer notre équipe AMAG Lausanne, nous recherchons un(e) Conseiller service après-vente carrosserie (F/H) à 100% pour un poste à pourvoir de suite ou à convenir.
Au cœur de notre service carrosserie, tu accompagnes nos clients après un sinistre ou un dommage sur leur véhicule, en leur offrant un suivi rassurant et professionnel à chaque étape. De l’accueil à la restitution, tu coordonnes les réparations avec l’atelier, les experts et les assurances, tout en veillant au respect des délais et à la qualité des travaux réalisés.
Tes tâches
- Gestionnaire de la relation client : Tu seras le point de contact pour nos clients, coordonnant les rendez-vous jusqu'à la remise du véhicule, tout en entretenant des relations actives.
- Véritable lien entre nos clients et l’atelier carrosserie : tu conseilles, planifies les interventions et veilles à garantir une expérience client irréprochable à chaque étape du dossier.
- Expert en offres : Tu élaboreras des offres conformes aux demandes, veilleras à la propreté et à l’exhaustivité des véhicules, et gèreras les ordres d’atelier avec professionnalisme.
- Champion de la mobilité : Tu créeras une atmosphère conviviale et convaincras nos clients grâce à ton expertise et ta passion pour la mobilité.
Ton profil
- Formation de carrossier-tôlier CFC (F/H)
- De solides connaissances commerciales
- Plusieurs années d’expérience professionnelle comme conseiller après-vente
- Présentation assurée, soignée et manières irréprochables
- Sens du service élevé, goût pour la communication et volonté de s’engager
- Des connaissances informatiques approfondies un atout
- Permis de conduire catégorie B
Ce que nous t’offrons
- Jours de congé individuels supplémentaires : Offre-toi des journées de repos bien méritées en achetant des jours de congé supplémentaires.
- Un avenir plus sûr : Profite d'avantages attrayants grâce à notre caisse de pension.
- Formation continue : Nous soutenons ton développement professionnel - donne un coup de boost à ta carrière !
Conseiller service après-vente carrosserie (F/H) 100% Arbeitgeber: AMAG Group
Die AMAG Retail ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine spannende Herausforderung als Automobil Mechatroniker in Zuchwil bietet, sondern auch ein Umfeld, das auf kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung setzt. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie individuellen Freitagen, Spezialkonditionen beim Fahrzeugkauf und einer positiven Teamkultur, die Wert auf Zusammenarbeit und Kundenzufriedenheit legt, bist du hier genau richtig, um deine Karriere voranzutreiben und gleichzeitig von einem starken Netzwerk zu profitieren.
