Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte ein Portfolio von Reiseagenturen und Unternehmenskunden in der Schweiz.
- Unternehmen: American Airlines, ein globales Unternehmen mit vielfältigen Möglichkeiten.
- Vorteile: Reiseprivilegien, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Wachse in deiner Karriere und entdecke die Welt während der Arbeit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management in der Reisebranche und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Account Manager/Sr Account Manager, Global Sales - Switzerland ZRH
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Account Manager/Sr Account Manager, Global Sales - Switzerland ZRH Posting Start Date: 9/9/26
Cities: Zurich - Switzerland
Requisition ID:88103
This job will continue to be posted until at least 9/23/2026.
If interested, please apply prior to this date.
Intro
Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off?
Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of you.
As you embark on a new journey, you’ll tackle challenges with flexibility and grace, learning new skills and advancing your career while having the time of your life.
Feel free to enrich both your personal and work life and hop on board!
Why you'll love this job
Responsible for managing a mixed portfolio of business & leisure agencies & local Corporate customers in your assigned country or region.
This role is responsible for identifying revenue opportunities and delivering revenue and share growth for the AJB, while raising the awareness of the AA brand and network in the local market.
You will work closely with our JB partners across the region.
This role is also responsible for managing all aspects of marketing & promotional activities for these trade and corporate accounts.
A structured account development plan will be essential to ensure commercial objectives are achieved.
This role will be responsible for analysis and providing data/account reviews on a regular basis for top accounts, jointly with JB partners.
This role will also be responsible for representing AA in the local country, managing relationships with several local CVB’s and to engage with local travel associations.
What you'll do
As noted above, this list is intended to reflect the current job but there may be additional essential functions (and certainly non-essential job functions) that are not referenced.
Management will modify the job or require other tasks be performed whenever itis deemed appropriate to do so, observing, of course, any legal obligations including any collective bargaining obligations.
- To account manage a portfolio of Agency and Corporate, collaboratively with JB partners to maximize revenue and profitability.
- To focus on customer performance via reporting & analysis and identify opportunities.
- To conduct partnership performance reviews (QBRs) to ensure targets are being met and relevant AA updates are shared effectively.
- To deliver high impact presentations and reviews to senior management level with agency and corporate customers.
- To identify and participate in targeted customer and community events.
- To prioritize time on revenue opportunities & account performance to maximize results.
- To effectively execute value-based selling, account strategy, planning.
- To understand the competitive landscape and work with AJB stakeholders to ensure AJB products and agreements are competitive.
- To work collaboratively with all key stakeholders within AA and across our JB partners.
- To maintain expertise in both AA and alliance products and services, including oneworld and JB partners (British Airways, Iberia and Finnair).
Tailor the market offering to meet specific account needs.
- Communicates in a compelling way and provides proof of value to the customer.
- To engage and collaborate with AA Sales Service team.
- To conduct discussions with customers to understand their view and increase mutual value.
- To update AA Saleshub with all Account planners & activities for all customers within the portfolio.
- All you'll need for success
Essential
- Prior Airline, GDS, or related travel industry account management experience
- Strong leadership and motivation skills
- Strong administrative, negotiation and interpersonal skills
- Strong commercial acumen and communication skills
- Extensive business to business experience in both Leisure & OTAs environment
- Superior organizational / planning, analytical and problem-solving skills
- Proactive business professional that thrives on challenging the status quo
- Ability to work independently and across different cultures
- Excellent strategic and analytical skills,
- #J-18808-Ljbffr
Senior Global Airline Account Manager – Switzerland Arbeitgeber: American Airlines
American Airlines bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Zürich, wo Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Karriere im globalen Luftfahrtsektor voranzutreiben. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung, flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, weltweit zu reisen, fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit. Die Mitarbeitenden profitieren von einem umfassenden Schulungsprogramm und der Möglichkeit, an bedeutenden Veranstaltungen teilzunehmen, was die Arbeit nicht nur erfüllend, sondern auch spannend macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Global Airline Account Manager – Switzerland erhalten könntest
✨Lokal vernetzen und Veranstaltungen besuchen
Schau nach Events oder Messen in der Tourismusbranche, wo viele lokale Unternehmen vertreten sind. Da kannst du direkt mit Personalverantwortlichen ins Gespräch kommen und dein Interesse für eine Stelle im Tourismus zeigen.
✨Onlinerecherche in speziellen Plattformen
Nütz Plattformen wie 'Tourism Today' oder 'Hospitality Jobs' für aktuelle Stellenangebote. Oft werden dort auch weniger publizierte Positions angeboten, die du sonst vielleicht übersehen würdest.
✨Zeig dein Wissen und deine Leidenschaft
Schaffe eine Online-Präsenz, wo du deine Reiseerfahrungen, Empfehlungen oder sogar Tipps zum Reisen teilst. Wenn du zum Beispiel einen Blog oder Instagram-Account hast, den du für deinen Job nutzen kannst, wird das deine Chancen erhöhen — zeig, dass du ein echter Tourismusexperte bist!
✨Bewerbungsprozess bei American Airlines
Wenn American Airlines Stellenangebote hat, schau unbedingt auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt dort. Viele Firmen bevorzugen es, wenn du dich über ihre eigene Plattform registrierst, also lass dir diese Gelegenheit nicht entgehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Global Airline Account Manager – Switzerland mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dini Leidenschaft für d'Tourismus-Branche:Im Bewerbungsschreiben sollscht unbedingt zeige, was dich am Tourismus interessiert. Schreib über dini Erfahrungen im Reisen oder wie du mit Menschen umgohsch. Mach klar, warum du bei American Airlines schaffä wotsch und was dir an dem Job als Senior Global Airline Account Manager – Switzerland besonders gefällt.
Hebe dini relevanten Fähigkeite hervor:Im CV ist es wichtig, die Fähigkeite, die im Tourismus gefragt sind, in den Vordergrund z'ren. Betone z.B. Kommunikationsfähigkeiten, interkulturelle Kompetenz und Kundenservice-Erfahrung. Wenn du spezielli Kurs oder Zertifikate im Tourismus us der Branche hesch, zähl die a!
Pass zu uns und zur Rolle:Mach es us, dass du zu American Airlines und zu der Stelle als Senior Global Airline Account Manager – Switzerland passt. Verbind dini Erfahrungen mit de Werten und Zielen vom Unternehmen. Wenn du d'Philosophie, die American Airlines verfolgt, verstehscht und in deinem Bewerbungsschreiben erwähnsch, mach das einen riesen Unterschied.
Verwende konkrete Beispiele:In dinere Bewerbung, besonders im Motivationsschreiben, verwende konkrete Beispiele für Situationen, wo du deine Fähigkeite im Tourismus angewendet hesch. Das zeigt, dass du wüsst, wie du zum Team und zur Kundenwirkung beiträggsch. Schreib gut über das, was du bis jetzt erlebt hesch!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei American Airlines vorbereitet
✨Kenntnis über die Branche zeigen
Wär's wichtig, dass mer die neusten Trends im Tourismus im Blick hänn, bevor mer ins Vorstellungsgespräch geh. Lies Blogs, schau dir Berichte über den Markt an und zeig, dass du weisch, wie sich der Tourismus wandelt. So chasch gleich zu Beginn einen guten Eindruck hinterlasse.
✨Dein persönlicher Reisefokus
Überleg dir, was für dich als Reisender wichtig isch. Teile im Interview deine besten Reiseerfahrungen und wie die dich im Job präge. Das zeigt nicht nure deine Leidenschaft für den Tourismus, sondern auch, dass du die Bedürfnisse von Kundinnen und Kunden verstehst.
✨Vorbereiteten auf Kundenszenarien
Im Tourismus wird oft mit Kunden-Szenarien gearbeitet. Bereite dich darauf vor, wie du auf spezielle Kundenanfragen reagierst oder Probleme lòsest. Denk an Beispiele, wo du kreativ und lösungsorientiert gehandelt hesch. Das macht dich zu einem vielversprechenden Kandidaten.
✨Chancen zur Weiterbildung nutzen
Da der Tourismus ständig im Wandel isch, heisst das, dass wir alle bereit für neue Lernmöglichkeiten sein müend. Bring im Gespräch deine Motivation für Weiterbildung und Zertifikate/Hebrah, die für die Stelle relevant sind, ein. Das zeigt, dass du bereit bisch, in deiner Rolle z'wachsen und dich stetig zu verbessern.