Directeur·rice Qualité et Projets

L’Association Régionale d’Action Sociale (ARAS) Jura–Nord vaudois regroupe 73 communes pour un bassin d’environ 96’730 habitants, qui se sont unies pour offrir à la population une plateforme de services liée aux affaires sociales et familiales.

Afin de compléter son collège de direction et d’accompagner les enjeux institutionnels actuels et à venir, l’ARAS JUNOVA crée une nouvelle fonction en qualité de Directeur·rice Qualité et Projets. Un rôle clé au cœur de la direction et de l’évolution institutionnelle !

Membre du collège de direction restreint, vous travaillez en étroite collaboration avec la direction. Vous secondez le directeur de l’ARAS dans la conduite de l’institution et intervenez sur les dossiers à forte portée institutionnelle, en contribuant directement aux décisions et aux orientations stratégiques de l’organisation.

Mission générale

Dans un environnement multisite, composé de plusieurs antennes et couvrant un territoire étendu et aux réalités à la fois rurales et urbaines, vous garantissez l’homogénéité, la qualité, la conformité et l’équité des prestations délivrées à la population. À la tête du service Qualité & Projets, vous fédérez et développez une équipe qui constitue un véritable centre d’expertise métier pour l’institution. Vous créez les conditions pour que cette expertise soit accessible, reconnue et utile aux équipes opérationnelles.

Vous concevez et déployez le système qualité : cartographie et maîtrise des processus métiers, modèles et outils internes, indicateurs de pilotage, dispositif de contrôle interne et amélioration continue. Vous structurez également le portefeuille des projets transversaux de l’institution et en assurez le pilotage avec le collège de direction et les différentes parties prenantes : mutualisation, organisation des locaux, évolution des processus, sécurité, outils documentaires ou encore accessibilité des prestations.

Au-delà du pilotage, vous êtes un·e acteur·rice de la conduite du changement. Vous savez donner du sens, créer de l’adhésion et accompagner les équipes dans la mise en œuvre concrète des transformations.

Votre profil

Vous êtes au bénéfice d’une formation tertiaire, complétée par une formation en management, idéalement en administration publique, en management de la qualité et/ou en gestion de projet. Vous disposez d’une expérience confirmée dans une fonction d’encadrement, incluant notamment la conduite de cadres, acquise dans un environnement public, parapublic, social ou institutionnel complexe.

Votre parcours vous a également permis de piloter des projets transversaux d’envergure impliquant de multiples parties prenantes et d’accompagner des transformations organisationnelles avec méthode et pragmatisme. Vous disposez d’une expérience dans la mise en place ou le pilotage d’un système qualité, de processus et d’indicateurs. Vous maîtrisez les principaux outils et démarches associés : cartographie des processus, amélioration continue/PDCA, audits internes, tableaux de bord et gestion documentaire.

Vous êtes à l’aise avec les méthodologies de gestion de projet, ainsi qu’avec les données quantitatives, qualitatives et les outils de pilotage. Des connaissances en contrôle interne, gestion des risques et protection des données, ainsi qu’en marchés publics, constituent des compétences particulièrement utiles à la fonction.

Votre connaissance du cadre légal et réglementaire de l’action sociale, aux niveaux cantonal et fédéral, ainsi que des dispositifs d’assurances sociales, vous permet d’appréhender les enjeux de conformité avec justesse. Vous comprenez le fonctionnement des institutions publiques et intercommunales et les interactions entre administration, autorités politiques et instances de tutelle. Une expérience directe de ces relations constitue un atout majeur.

Au-delà de votre parcours

Nous recherchons une personnalité capable de conjuguer hauteur de vue et sens du concret. Vous savez analyser des situations complexes, poser un cadre, prioriser et transformer des enjeux institutionnels en solutions opérationnelles. Vous êtes exigeant·e sur le fond tout en faisant preuve de souplesse et de pragmatisme dans la manière de faire.

Votre capacité à concilier des exigences parfois complexes fera la différence : garantir la conformité sans créer de bureaucratie inutile, harmoniser sans rigidifier, structurer sans perdre le sens du terrain. Votre leadership repose sur votre crédibilité, votre capacité d’écoute et votre aptitude à fédérer. Vous savez challenger lorsque cela est nécessaire, arbitrer, décider et créer de l’adhésion, y compris auprès d’équipes sur lesquelles vous n’exercez pas de hiérarchie directe.

Habitué·e à conduire des projets transversaux et à animer des groupes de travail, vous accompagnez le changement avec méthode, diplomatie et sens de la collaboration. Enfin, vous gardez comme boussole la finalité de votre action : les processus, les contrôles et les exigences de qualité n’ont de valeur que s’ils permettent de mieux accomplir la mission de l’institution et de mieux servir les personnes qui font appel à elle.

Ce que nous vous offrons

Rejoindre l’ARAS JUNOVA, c’est intégrer une institution en pleine évolution, portée par des équipes engagées et une mission sociale essentielle. C’est aussi rejoindre une équipe de direction soudée, solidaire et impliquée, au sein de laquelle vous occuperez une place centrale et disposerez d’un réel espace pour contribuer aux orientations de l’institution.

Dans un contexte de transformation notamment lié à la Réforme cantonale des régions d’action sociale, vous aurez l’opportunité de participer activement à la définition des réponses des enjeux à venir et de contribuer durablement à l’ancrage d’une culture institutionnelle commune fondée sur la confiance, la responsabilité et la coopération.

Parce que cette fonction est nouvelle, vous aurez la possibilité de la façonner, de lui donner une direction et d’en faire un véritable levier pour l’institution. Vous bénéficierez par ailleurs d’excellentes conditions sociales, de possibilités de formation et de développement professionnel, au sein d’un environnement de travail humain et respectueux de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Vous vous reconnaissez dans cette ambition et souhaitez contribuer à cette nouvelle étape de notre développement ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet, exclusivement via JobUp, comprenant votre lettre de motivation, votre CV, vos certificats de travail ainsi que les copies de vos diplômes.

Dans le cadre des étapes ultérieures du processus de recrutement, un extrait du casier judiciaire ainsi qu’un extrait de l’Office des poursuites seront également demandés. Les dossiers incomplets ne seront pas pris en considération.

Lieu de travail : Yverdon-les-Bains, avec déplacements fréquents sur nos sites.

Délai de postulation : 25 septembre 2026.

Entrée en fonction : 1er janvier 2027.

Personne de contact pour les renseignements : Monsieur Frédéric Viquerat, Directeur.