Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende SAP Projekte und entwickle innovative Lösungen für unsere Kunden.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen, das Digitalisierung und Prozessoptimierung vorantreibt.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Service Delivery und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Abschluss in Wirtschaftsinformatik und Erfahrung in SAP-Projekten.
Du willst beim Thema Service Delivery Management, Digitalisierung und Neugestaltung von Prozessen mitmischen? «Challenge accepted»? Dann bewirb dich. Wir freuen uns sehr!
Das erwartet dich:
- Du bist für die Festlegung und Überwachung der SLA «deiner» Kunden im Bereich der SAP-Basis- und Applikationsleistungen verantwortlich.
- Du überwachst das vereinbarte Kunden Service-Reporting und entwickelst dieses zusammen mit den internen Fachexperten aus den verschiedenen Delivery Einheiten laufend weiter.
- Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit Key Account Manager*in und dem Finance/Controlling und stellst die korrekte Leistungsverrechnung sicher.
- Im Rahmen der Presales Phase berätst du die Bestandes-Kunden rund um betriebs- und applikatorische SAP-Themen.
- Auch im Neukundengeschäft stellst du deine Expertise unter Beweis und unterstützt die Sales Organisation in der Erstellung von Offerten, Kalkulationen und Präsentationen.
- In der Rolle als Projektleiter führst du anspruchsvolle SAP Wartungs- und Service Projekte, insbesondere aber auch komplexe Transition & Transformation Projekte.
- Als SAP CEE im Partnermanagement betreust und förderst du proaktiv unsere Kunden und Partner.
Das bringst du mit:
- Du bist auf deinen Abschluss als Wirtschaftsinformatiker HF oder FH und willst das erworbene Wissen und Können in der Praxis unter Beweis stellen.
- Du bringst bereits Berufserfahrung mit, idealerweise auch erste Führungserfahrung in Projekten mit Matrix-Organisationen.
- Du kennst dich entweder in der SAP-Technologie, der -Applikation oder der -Beratung aus und bist auch bereit andere SAP Bereiche kennen zu lernen.
SAP Service Delivery Manager Arbeitgeber: Aveniq AG
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Teamarbeit fördert. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf persönliche Entwicklung und kontinuierliches Lernen, während wir gleichzeitig ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben unterstützen. Zudem profitierst du von attraktiven Benefits und der Chance, an spannenden Projekten im Bereich SAP mitzuarbeiten, was deine Karrierechancen erheblich steigert.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAP Service Delivery Manager mit Bravour zu bestehen
Service Delivery Management
SAP-Basis- und Applikationsleistungen
SLA-Überwachung
Kunden Service-Reporting
Zusammenarbeit mit Key Account Managern
Leistungsverrechnung
Beratung in SAP-Themen
