ProServe Cloud Architect, AWS Professional Services, RCG and Pan-Amazon Strategy and Growth

Architekture von Cloud-Lösungen in Französisch und Englisch aus Zürich für Europas ehrgeizigste Unternehmenskunden — einschließlich Migrationen, Modernisierung, KI und intelligentem Handel. Diese PCA-Rolle bietet die seltene Gelegenheit, auch über Amazon-Geschäftseinheiten hinweg zu kollaborieren und AWS mit Amazons Expertise in Handel, Lieferkette, AdTech und Kundenerfahrung zu verbinden.

Das Amazon Web Services Professional Services (ProServe) Team sucht einen erfahrenen ProServe Cloud Architect (PCA), um unser Team zu verstärken. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Kunden zusammen, um deren technische Anforderungen und Geschäftsziele zu verstehen, maßgeschneiderte Cloud-Lösungen zu entwerfen und umzusetzen. Sie sind ein Schlüsselspieler im Pre-Sales-Prozess und bieten technische Expertise und Anleitung während der gesamten Cloud-Reise des Kunden.

Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Leitung von Lösungsdesigns, die die Geschäftsergebnisse der Kunden (CBOs) ansprechen. Als Verbindung zwischen ProServe Account Executives und Shared Delivery Teams (SDT) stellen Sie sicher, dass die vorgeschlagenen Lösungen realistisch und erreichbar sind und optimieren ProServe und/oder unsere Partner, um die CBOs zu maximieren. Als vertrauenswürdiger Berater geben Sie Ratschläge zu Branchentrends, aufkommenden Technologien und innovativen Lösungen zur Bewältigung von Kundenherausforderungen.

Ihre Erfahrung im Entwerfen technischer Lösungen im Technologie-/Beratungssektor wird Sie befähigen, komplexe, skalierbare und sichere Lösungen zu architektonisieren, die auf jeden Kunden zugeschnitten sind, und technische Konzepte in Geschäftswert zu übersetzen. Ihr Erfolg wird mit der Unterzeichnung von SOWs und der erfolgreichen Umsetzung von Lösungen verknüpft sein, die die CBOs erreichen und die Erwartungen an die Kundenzufriedenheit (CSAT) übertreffen.

Über die Kernaufgaben eines PCA hinaus bringen Sie Expertise in AI/Agentic AI-Architekturen und Retail/Consumer Goods (RCG)-Lösungen mit. Sie werden auch zu einer wachsenden Pan-Amazon-Bewegung beitragen und mit Fachexperten aus den Bereichen Lieferkette, Werbung, Connect und Kundenerfahrung zusammenarbeiten, wenn Verfolgungen eine cross-Amazon-Expertise erfordern. Die Beherrschung der französischen Sprache (schriftlich und mündlich) ist entscheidend für die Interaktion mit Kunden.

Wichtige Aufgaben:

• Erstellen und Leiten von Lösungsdesigns, die die Geschäftsergebnisse der Kunden über Migrationen, Modernisierung, KI/ML und cloud-native Architekturen ansprechen.
• Als Verbindung zwischen ProServe Account Executives und Shared Delivery Teams agieren und sicherstellen, dass die vorgeschlagenen Lösungen realistisch und optimiert sind.
• Technische Expertise während des Pre-Sales-Prozesses und der Cloud-Reise des Kunden bereitstellen, komplexe, skalierbare und sichere Lösungen entwerfen, die auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind.
• Besondere Tiefe in AI, Agentic AI und RCG/Commerce vertikalen mitbringen.
• Französischsprachige Kunden und Stakeholder ansprechen und technische Anleitung sowie Präsentationen in Französisch liefern.
• Über Amazon-Organisationen hinweg zusammenarbeiten, wenn Verfolgungen mehrere Geschäftseinheiten umfassen, einschließlich Handel, Lieferkette, AdTech und Kundenerfahrung.
• SOW-Unterzeichnungen und erfolgreiche Implementierungen vorantreiben, die die CSAT-Erwartungen übertreffen.
• Wissen durch Mentoring, Schulung und Erstellung wiederverwendbarer Artefakte teilen.
• Als vertrauenswürdiger Berater zu aufkommenden Technologien, einschließlich Generative AI, Agentic AI und intelligenten Handelslösungen, fungieren.
• Vielfältige Teams unterstützen, um produktionsbewährte Lösungen global über ProServe-Teams hinweg auffindbar und einsetzbar zu machen.

Ein Tag im Leben: Sie könnten beginnen, indem Sie eine Architekturüberprüfung für die Migration eines Unternehmenskunden leiten, dann zu einem Design einer Agentic AI-Lösung für einen Einzelhandelskunden wechseln. Später könnten Sie eine technische Vertiefung für ein C-Suite-Publikum vorbereiten, mit Lieferberatern an einem aktiven Engagement zusammenarbeiten oder eine cross-Amazon-Verfolgung mit Fachexperten gestalten. Sie arbeiten über Technologien und Sprachen hinweg und bringen die richtigen AWS- und Amazon-Fähigkeiten zu den einzigartigen Herausforderungen jedes Kunden.

Über das Team: Dieses Team ist klein, hat ein hohes Vertrauen und arbeitet mit Start-up-Intensität innerhalb des Maßstabs von Amazon. Wir unterstützen die besten RCG-Kunden weltweit — einzigartige Marktgestalter in ihrem Bereich. Sie werden mit Fachexperten zusammenarbeiten, die produktionsbewährte Lösungen entwickelt haben, die Amazon-Geschäftseinheiten mit Unternehmenskunden verbinden. Das Team hat direkten Kontakt zu den höchsten Ebenen von AWS und Amazon. Wir schätzen Menschen, die schnell handeln, global denken und Vertrauen gewinnen, indem sie alle um sie herum effektiver machen.

GRUNDQUALIFIKATIONEN:

• 8+ Jahre Erfahrung in Cloud-Architektur und Lösungimplementierung.
• Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Initiativen über mehrere Geschäftseinheiten, geografische Regionen oder matrixartige Organisationen.
• Nachgewiesene Erfahrung im Design von Cloud- oder AI/ML-Lösungen, einschließlich Generative AI und Agentic AI-Architekturen, sowie Erfahrung in der Einzelhandels-, Konsumgüter- (RCG) oder Handelsbranche.

BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN:

• Abschluss in fortgeschrittener Technologie oder AWS Professional Level-Zertifizierung.
• Expertise in Agentic Commerce-Lösungen, einschließlich autonomer KI-Agenten für Kundenerfahrungen und intelligente Einzelhandelsoperationen; Erfahrung mit AdTech/MarTech-Lösungen und datengestütztem Handel.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Amazon-Geschäftseinheiten (z.B. AWS, Amazon Ads, Amazon Retail, Lieferkette, Connect).

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