Senior Engagement Manager, Professional Services, AWSI HCLS, Professional Services, AWSI HCLS

Das Amazon Web Services Professional Services (ProServe) Team sucht einen Senior Engagement Manager, um die Lieferung unserer größten und komplexesten Transformationsprogramme im Gesundheitswesen und in den Lebenswissenschaften (HCLS) zu leiten. In dieser Rolle werden Sie die Lieferqualität und -geschwindigkeit für Programme leiten, die mehrere gleichzeitige Arbeitsströme umfassen, und Teams von über 50 AWS-Bauern, Partnern und Kunden orchestrieren, um transformative Ergebnisse in den Bereichen KI, Daten und Unternehmensmodernisierung für die führenden HCLS-Organisationen der Welt zu liefern.

Ihr Ziel wird es sein, herausragende Geschäftsergebnisse und Erfahrungen für die Kunden zu liefern. Dabei werden Sie die Implementierung von AWS-Lieferinnovationen mit Kunden leiten, einschließlich der Neugestaltung von Softwareentwicklungsprozessen, um KI-nativ end-to-end zu werden ("AI-DLC").

Sie bringen außergewöhnliche Fähigkeiten zur Orchestrierung von Stakeholdern und zum Beziehungsaufbau mit, eine intrinsische Problemlösungsfähigkeit, um proaktiv die Programmausrichtung zu gestalten, Risiken vorherzusehen und zu mindern sowie Abhängigkeiten aktiv zu verwalten. Dies ist eine Gelegenheit, die Zukunft der Branche direkt durch praktische Transformationsführung zu gestalten.

Die AWS Professional Services Organisation ist ein globales Team von Experten, das Kunden dabei hilft, ihre gewünschten Geschäftsergebnisse bei der Nutzung von AWS-Diensten zu realisieren. Wir arbeiten eng mit den Kundenteams und dem AWS Partner Network (APN) zusammen, um Initiativen zur Transformation des Unternehmens-Cloud-Computing und der KI umzusetzen.

Wichtige Aufgaben:

• Vertrauensvolle Beziehungen zu Führungskräften (VP+) aufbauen und pflegen, strategische Beratung zur Programmausrichtung, Gesundheit, Risiken und Kompromissen liefern, um Entscheidungen auf Führungsebene zu informieren.
• Proaktive Verwaltung von Abhängigkeiten, Risikominderung und Verantwortung für Programme in unklaren, sich schnell ändernden Umgebungen.
• Übergreifende Orchestrierung zwischen den Geschäftsbereichen des Kunden, IT und Partnerteams, um diese Stakeholder auf Prioritäten, Zeitpläne und Erfolgskriterien abzustimmen und Blockaden bei Bedarf zur Lösung zu eskalieren.
• Messbare Geschäftsergebnisse für Kunden definieren und verfolgen (z.B. Beschleunigung der Markteinführung) als Leitstern für den Programmerfolg.
• Finanzielle Gesundheit des Programms verantworten, einschließlich Prognosen, Umsatzrealisierung, kommerzielles Management, Verhandlung von Änderungsanfragen und Scope-Management.
• Effektive Einflussnahme auf menschliche Bau- und Agententeams, klare Betriebsmodelle und verantwortungsvolle KI-Richtlinien etablieren.
• Adoption von AI-DLC-Methoden über die Lieferprogramme hinweg vorantreiben.
• Governance-Rahmen für agentische KI in der Lieferung festlegen und durchsetzen.
• Proaktiv Ideen entwickeln, wie ProServe und andere AWS-Teams innovieren können, um unseren Kunden zu helfen, ihre Ziele schneller und in größerem Maßstab zu erreichen.

Grundqualifikationen:

• Abschluss in einem MINT-Fachgebiet.
• 5+ Jahre Erfahrung im Management von Technologie-Transformationsprogrammen.
• Erfahrung in der Gesundheits- und/oder Lebenswissenschaftsbranche.
• Erfahrung mit festen Preis- und Meilenstein-basierten Liefermodellen.
• Erfahrung in der Einführung und Förderung neuer Liefermethoden und -werkzeuge.

Bevorzugte Qualifikationen:

• AWS-zertifizierter Solutions Architect oder gleichwertige Zertifizierungen.
• Erfahrung in der Verwaltung großangelegter Programme mit mehreren Lieferpartnern.
• Erfahrung mit KI/ML- und Datentransformationsprogrammen.
• Erfahrung als vertrauenswürdiger strategischer Berater für VP+-Führungskräfte.
• Erfahrung im Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Führungskräften (VP+).
• Erfahrung in der Softwareentwicklung und Kenntnisse in AI-DLC oder gleichwertigen Methoden.