Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden proaktiv und entwickle digitale Beratungsmöglichkeiten.
- Unternehmen: BCF, eine dynamische Bank mit Fokus auf lokale Gemeinschaft.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, überdurchschnittliche Sozialleistungen und zahlreiche Events.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einem menschlichen und inspirierenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzberatung in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Bankwesen und digitale Beratungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 81000 - 99000 CHF pro Jahr.
Nous accompagnons au quotidien nos clients dans la réalisation de leurs projets privés ou commerciaux. Qu’il s’agisse de particuliers, de PME, de grandes entreprises, d’administrations ou d’institutions, nous nous engageons à leur proposer des solutions financières sur mesure, adaptées à chaque besoin. Nous sommes convaincus que le succès de la BCF repose sur les compétences professionnelles et les qualités humaines de nos collaboratrices et collaborateurs. C’est pourquoi nous évoluons sans cesse, pour rester la banque cantonale au service des Fribourgeoises et des Fribourgeois. À la BCF, votre talent contribue directement au dynamisme de notre canton. Rejoignez-nous.
En tant que conseiller/ère au sein du team de Centre de conseil CLIP, votre mission est d’assurer une prise en charge proactive de la clientèle attribuée et développer activement les opportunités commerciales via les différents canaux de conseil digitaux.
Vos responsabilités incluent notamment :
- Conseiller les clients à distance sur les produits et services bancaires en fonction de leur situation et de leurs objectifs
- Assurer des entretiens de conseil via les différents canaux digitaux dans le respect des standards de qualité et de conformité
- Développer et fidéliser la clientèle
- Identifier les besoins des clients et si nécessaire, les orienter vers les spécialistes
- Assurer le suivi administratif des dossiers, la documentation des échanges et la mise à jour des informations clients
- Atteindre les objectifs de qualité, de satisfaction client et de développement commercial définis
Votre profil :
- Expérience en conseil bancaire, dans un environnement omnicanal/digital
- Excellentes connaissances des produits, services et processus bancaires
- Maîtrise des techniques de conseil, de vente consultative et de développement de la relation client
- Aisance dans l’utilisation des outils digitaux, des plateformes de visioconférence, des systèmes CRM et des applications bancaires
- Bonne compréhension des exigences réglementaires, de conformités et de protection des clients
- Bonnes connaissances en français et en allemand
- Certification SAQ ou volonté à l’obtenir
Un environnement de travail humain et stimulant ; vos contributions font la différence avec un centre décisionnel proche de vous. Une carrière durable et progressive où la réussite à long terme est valorisée. Un employeur qui ne se contente pas d'utiliser les mots «solidarité», «durabilité» et «proximité locale» comme slogans, mais qui les met réellement en pratique. Une rémunération compétitive et des prestations sociales supérieures à la moyenne. Des conditions préférentielles sur nos prestations bancaires et bien plus encore. De nombreux événements sociaux et sportifs gratuits au sein de la banque.
Intéressé·e par ce poste ? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète. Pour toute question, contactez Alexandre Renevey, Membre de la direction générale.
Conseiller/ère Centre de conseil CLIP, 50%-100%, à Fribourg Arbeitgeber: Banque Cantonale de Friborg
Die BCF ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein menschliches und anregendes Arbeitsumfeld bietet, in dem ihre Beiträge einen echten Unterschied machen. Mit einem klaren Fokus auf nachhaltige Karrieren und einer wertschätzenden Unternehmenskultur fördert die BCF das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung ihrer Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Sozialleistungen, einer wettbewerbsfähigen Vergütung und zahlreichen kostenlosen sozialen und sportlichen Veranstaltungen.
Kontaktdaten:
Banque Cantonale de Friborg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Conseiller/ère Centre de conseil CLIP, 50%-100%, à Fribourg erhalten könntest
✨Setz Uf Campus-Recruiting
Wenn du an einer Uni bist oder frisch graduiert hesch, nutz die Campus-Recruiting-Events! Chönd wichtigi Ansprechspunkte si, o sogar direkt mit Fachleuten vo Banque Cantonale de Friborg z'netzwerke. Mach dich sichtbar und zeig, was du chasch, mit Initiativen wie Studienprojekten oder Praktika.
✨Lern Finanz-Communities Kännä
Tritt Finanz-Communities oder -Verbänden bi, wie etwa dem Verband Schweizerischer Banken. Das hät zwei Vorteile: Erstens, du lernsch Insider-Infos vo Brownie-Punkten bezüglich Conseiller/ère Centre de conseil CLIP, 50%-100%, à Fribourg, und zweitens, es öppnet Türen für direkte Kontakte zu Arbeitgebern. Das kann entscheidend si, wenn’s drum gaht, sich vo andere Bewerbige abzuhebe.
✨Mach Sichtbar in der digitalen Welt
E gueti Online-Präsenz isch wichtig. Schaff dir ein Professionelles Profil, wo du deine Skills und Erfahrungen präsentierst. Erstell z.B. Blogeinträge oder Artikel über aktuelle Trends in der Bankenwelt - das zeigt, dass du interessiert und engagiert bisch, und stärkt dein Profil gegenüber Banque Cantonale de Friborg.
✨Nutze usssergewöhnliche Kanäle für Bewerbuge
Bewirb dich direkt über d'Website vo Banque Cantonale de Friborg, wenn sie offen Asteller für Conseiller/ère Centre de conseil CLIP, 50%-100%, à Fribourg händ. Das isch oft der schnellste Weg, um z'zeige, dass du interessiert bisch. Auserdem, wenn du en persönlichen Kontakt findest, z.B. über LinkedIn, no besser - das chas die Chancen für e positive Rückmeldung erheblich steigern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller/ère Centre de conseil CLIP, 50%-100%, à Fribourg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Zahlenliebe!:Im Bankwesen geht's oft um Geld und Zahlen. Heb die relevanten Erfahrungen in deinem CV hervor, wie Praktika oder Projekte im Finanzbereich. Wenn du mit Zahlen gearbeitet hast oder sogar ein cash-flow-Projekt geleitet hast, dann lass das nicht unter den Tisch fallen!
Zertifikate sind Gold wert:Falls du irgendwelche finanziellen Zertifikate oder Abschlüsse hast, sind die super wichtig für die Bewerbung. Punktiere mit deinem Wissen und zeig, dass du die nötigen fachlichen Fähigkeiten hast – das kommt gut an bei Banque Cantonale de Friborg.
Persönlichkeit zeigt sich im Anschreiben:In deinem Anschreiben für die Vollzeitstelle solltest du deine Motivation für den Einstieg ins Bankwesen klar vermitteln. Erkläre, was dich an Banque Cantonale de Friborg begeistert und wie du dir deine Zukunft dort vorstellst. Zeig auch auf, was du lernen möchtest!
Networking kann Türen öffnen:Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die bereits in der Bankenbranche arbeiten. Eine persönliche Empfehlung kann dich bei Banque Cantonale de Friborg viel weiter bringen. Also scheue dich nicht, andere anzusprechen und deine Durchsetzungskraft zu zeigen, wenn es ums Bewerben geht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Banque Cantonale de Friborg vorbereitet
✨Kenntnis der bankenspezifischen Tools
Maßgeblich für die Banking-Branche ist der Umgang mit spezifischen Finanztools und Software wie Excel, Bloomberg oder SAP. Wir sollten uns darauf vorbereiten, dass wir in der Interviewrunde konkrete Beispiele für unsere Erfahrungen mit solchen Tools geben können.
✨Versteh die Finanzen!
Bereite dich darauf vor, dass du mit Zahlen jonglieren musst. Es könnte sein, dass du bei der Befragung bestimmte finanzielle Szenarien durchrechnen oder Case Questions beantworten musst. Wir können da echt punkten, wenn wir bei den Grundlagen der Finanzanalyse und Risikobewertung auf Zack sind.
✨Zeig dein Engagement
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, werden die Interviewer sicher wissen wollen, warum du besonders motiviert bist, in der Banking-Branche Karriere zu machen. Lass uns unsere Kenntnisse über die Branche, aktuelle Trends und deine langfristigen Ziele bereit haben, um wirklich Leidenschaft zu zeigen.
✨Der erste Eindruck zählt
In der Bankenwelt ist der erste Eindruck oft entscheidend. Wir sollten uns also direkt im Gespräch professionell und authentisch geben. Lass uns über unser professionelles Auftreten und unsere Kommunikation nachdenken, um die Gesprächspartner sofort von unserer Kompetenz zu überzeugen.
