Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Buchungen, betreue Gäste und unterstütze das Team im Chalet.
- Unternehmen: Exklusives Hideaway in den Bündner Bergen mit Fokus auf Luxus und Gastfreundschaft.
- Vorteile: Attraktive Benefits, Unterkunftsmöglichkeiten und ein engagiertes Team.
- Weitere Informationen: Ein dynamisches Umfeld mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Erlebe die Schönheit der Berge und biete Gästen unvergessliche Momente.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Leidenschaft für exzellenten Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 CHF pro Jahr.
Spektakulär und zurückhaltend zugleich fügt es sich ein, unser Nest in den Bündner Bergen. Im Herzen von Arosa, dem weltbekannten Luftkurort, ist die Heimat für unser exklusives Hideaway, das BelArosa Chalet. Die zehn liebevoll ausgestatteten Chalets für ein bis sechs Personen sind vereint unter ein und demselben Dach. Sie stehen für individuellen Luxus. Wir setzen die Massstäbe für modernen Komfort, unvergleichliche Privatsphäre und massgeschneiderten Service.
Zur Verstärkung unseres Teams im BelArosa Chalet suchen wir eine engagierte Mitarbeiterin oder einen engagierten Mitarbeiter.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Bearbeitung von Buchungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und über Online-Plattformen
- Check-in und Check-out unserer internationalen Hotelgäste
- Rooming sowie persönliche Einführung der Gäste in das Chalet
- Individuelle Gästebetreuung und Erbringung von Concierge-Dienstleistungen
- Abteilungsübergreifende Tätigkeiten in den Bereichen F&B und Rooms Division
- Hands-on-Unterstützung der Direktion bei allen täglich anfallenden operativen und administrativen Aufgaben
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
- Begeisterungsfähige Persönlichkeit mit ausgeprägter "Hands-on"-Mentalität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Leidenschaft und Gespür für die kleinen, feinen Details
Wir bieten:
- Ein aussergewöhnlicher Arbeitsplatz in einem exklusiven Chalet-Konzept in Arosa
- Ein kleines, engagiertes Team mit Sinn für Qualität, Stil und echte Gastfreundschaft
- Ein Umfeld, in dem Vertrauen, Eigenverantwortung und Mitdenken geschätzt werden
- Attraktive Benefits sowie Unterkunft / Wohnmöglichkeit nach Vereinbarung
Mitarbeiter Rezeption & Guest Relation (m/w) Arbeitgeber: BelArosa Chalet
Das BelArosa Chalet in Arosa bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung, die sowohl spektakulär als auch zurückhaltend ist. Hier erwartet dich ein kleines, engagiertes Team, das Wert auf Qualität und echte Gastfreundschaft legt, sowie die Möglichkeit, besondere kulinarische Gästeerlebnisse aktiv mitzugestalten. Zudem profitierst du von attraktiven Benefits und der Option auf Unterkunft, was deinen Aufenthalt in den Bündner Bergen noch angenehmer macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Rezeption & Guest Relation (m/w) erhalten könntest
✨Verbindä mit de Locals
In de Gastronomie zählt's oft, was für e Netzwerk mir händ. Gömmer also in d’örtliche Restaurants, Cafés oder Bars und sprich mit de Mitarbeitende. Villlicht händ sie Infos zu offene Stellen oder kenne sogar die Chef, die grad Suche.
✨Gastronomie-Events und Messen
Schau, weli Gastronomie-Events oder Messen in dinere Umgebung stattfinde. Da chasch dir e gutes Bild über s’Feld mache, gleichzeitig neue Kontakte knüpfe und dir e Einstiegschance sichern. Jede Begegnig kann zur nächste Stelle füre.
✨Praktische Erfahrungen
Wenn du an e paar Wochenenden oder in de Ferien in de Gastronomie schaffsch, chasch dir e super Referenz aufbaue. Das zeigt potenzielle Arbeitgeber, dass du die Hektik und d'Situation im Restaurant bewältige chasch. Und wer weiss, vielleicht gibt's ja o direkt e Vollzeitstelle während dr Praktikums-Zyt!
✨Uns voll au di!
Guck doch mal uf unsere Website, die händ immer wieder spannende Stellen i de Gastronomie identifiziert, die perfekt für dich wäre. Wenn du e Passion für Gsichtssäle und Gästebewirtig hesch, da chönd mir dir sicher helfe, die richtige Stelle z'finge.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Rezeption & Guest Relation (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Passion für die Gastronomie zeigen:In deinem Bewerbungsbrief sollt's richtig rüberkommen, wieso du für die Gastronomie brennst. Erzähl von deinen bisherigen Erfahrungen im Service oder in der Küche – das macht einen riesigen Unterschied und zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern eine Leidenschaft auslebst.
Zertifikate und Qualifikationen hervorheben:Falls du irgendwelche Zertifikate hast, wie zum Beispiel ein Hygiene- oder Kochzertifikat, mach sie unbedingt sichtbar in deinem Lebenslauf. Das zeigt, dass du die nötigen Standards kennst und dich für deine Karriere in der Gastronomie weiterbildest.
Kundenservice im Fokus:Eine Vollzeitstelle in der Gastronomie bedeutet viel Kundenkontakt. Mach in deinem Lebenslauf klar, wie du mit Gästen umgehst und welche Erfahrungen du im Bereich Kundenservice hast. Beispiele von deinen besten Erlebnissen helfen, deine Fähigkeit im Umgang mit Menschen zu unterstreichen.
Ansprechende Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine komplette Bewerbung direkt über unsere Website bei BelArosa Chalet einzureichen! Achte darauf, dass alles gut strukturiert und ansprechend ist. So können wir direkt sehen, dass du der richtige Kandidat für Mitarbeiter Rezeption & Guest Relation (m/w) bist!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BelArosa Chalet vorbereitet
✨Verstehej die Menüplanig
Als gastronomische Vollzeitkraft isches wichtig, dass mer die Menüplanig versteit und chann wie e'nfalls Vorbereitig mache. Üb die typischen Gerichte und Zubereitungsarten, und sei parat, über deine Lieblingsgerichte und deren Zutaten z'rede. Das zeigt, dass du für d'Position brennsch und wüssisch, was du machsch!
✨Kundezufriedenheit im Fokus
In d'Gastronomie geht's viel um die Kundezufriedenheit. Boi im Interview kanner öbbis über deine Erfahrungen im Gästeservice redä. Zeig, wie du auf spezielle Wünsche und Beschwerden eingegange bisch und, wie du den Restauranterlebnis verbesseret hesch. Das gibt d'Interviewer eins guets Bild über din Umgang mit Kunden.
✨Choch- und Erlebnistests
Wärsch bereit für e praktische Prüfung, wo du deine Kocheffizient zeige muess? Eippfleg, weil du möglicherweise a'Chochtest teilnehme muessisch, wo d'Qualität und d'Tempo bei der Zubereitung überprüeft wird. Machet e paar Proberesh-Teller, damit du im Interview selbstsicher ligsch!
✨Erzähle über Teamarbeit
Als Vollzeit-Mitarbeiter in de Gastronomie bisch du oft im Team. Sei bereit, deine Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit Kollegen und dem Umgang mit Stress im Alltag zu teilen. Das zeigt, dass du eine wertvolle Ergänzung für das Team bei BelArosa Chalet bisch und du die nötigen sozialen Skills mitbringst.
