Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und beantworte ihre Anfragen zu unseren Produkten.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Wir unterstützen dich bei der Bewerbung und bieten ein großes Netzwerk.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden weltweit mit ihren Anliegen.
- Qualifikationen: Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Italienisch, Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 CHF pro Jahr.
Das erwartet Dich:
- Verantwortlich für die telefonische Beratung unserer Kunden, die weltweit unterwegs sind
- Ansprechpartner für Kundenanfragen
- Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Web-Services und mobiler App
- Verarbeitung von Autorisationen und Durchführung von Sicherheitsprüfungen
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung mit besonderer Dienstleistungsaffinität
- Kommunikation ist deine Stärke und du sprichst hervorragend Deutsch und ösisch oder Italienisch (Englisch von Vorteil)
- Du bist erfahren im telefonischen Kundenkontakt und hast möglicherweise bereits im Call Center gearbeitet
- Bei schwierigen Gesprächen bewahrst du einen kühlen Kopf und findest stets die richtigen Worte.
- Kundenbegeisterung ist für dich kein Fremdwort und du findest immer maßgeschneiderte Lösungen und Antworten
- Du hast gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme und bist technisch versiert
- Auch in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe und bleibst motiviert
- Du bist in der Lage, dich in verschiedene Systeme und Prozesse einzuarbeiten
Unser Angebot:
Diese Stelle passt nicht zu Deinen Fähigkeiten? Kein Problem, als Personalberater beraten wir persönlich und werden Dir neue Positionen passend auf Dein Profil vorschlagen. Des Weiteren werden wir Dich so gut wie möglich auf den Bewerbungsprozess vorbereiten und begleiten. Dazu verfügen wir noch über ein grosses gut funktionierendes Netzwerk (Unternehmen) und können somit ideal auf Deine Berufswünsche eingehen.
Bitte sende Deine kompletten Unterlagen (als PDF) an den beauftragten Berater Enes Yesilcayir. Er freut sich auf deine Bewerbung.
Büroeinstieg in den Kundendienst D/IT oder D/FR 60-100% Arbeitgeber: Bellini Personal AG
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Kundenorientierung ausgerichtet ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Zudem liegt unser Standort in einer lebendigen Region, die eine hervorragende Lebensqualität und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
