Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden bei Kartenverlust und Betrugsverdacht unterstützen und Lösungen finden.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit internationalem Team und modernem Arbeitsplatz.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Schichtzulagen und intensives Onboarding-Programm.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für flexible Arbeitszeiten und internationale Erfahrungen.
- Warum dieser Job: Werde Kreditkarten-Experte und arbeite in einem spannenden 24/7-Service.
- Qualifikationen: Fließend Deutsch und entweder Französisch oder Italienisch sprechen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
Kundendienst-Profis (m/w/d) Kreditkarten – 24/7 (DE/FR oder DE/IT)
⚡ Der Job auf den Punkt gebracht
Kreditkarten stehen nie still – unser Service auch nicht.
In dieser Schlüsselposition sind Sie die rettende Hand für Kunden weltweit, wenn es um Kartensperrungen, Limiten oder Betrugsverdacht geht.
Sie arbeiten in einem dynamischen 24/7-Schichtbetrieb und nutzen Ihr Sprachtalent täglich, um erstklassige Lösungen zu finden.
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Ihre Hauptaufgaben
Soforthilfe: Sie managen Notrufe bei Kartenverlust und veranlassen sofortige Sperrungen.
Detektivarbeit: Sie prüfen verdächtige Transaktionen und schützen Kunden vor Betrug.
Beratung: Sie beantworten komplexe Fragen zu Abrechnungen und Kartenprodukten.
Dokumentation: Sie halten alle Fälle präzise im System fest.
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Ihr Profil für diese Vertrauensrolle
Sprachduo: Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch und bringen zwingend ösisch ODER Italienisch auf Top-Niveau mit.
- Leumund: Ihre Weste ist
- ein makelloser Strafregister- und Betreibungsauszug ist Grundvoraussetzung.
Lifestyle: Sie schätzen die Vorzüge des Schichtlebens (Arbeiten, wenn andere haben; haben, wenn die Geschäfte leer sind).
Mindset: Sie bleiben auch bei hektischen Notrufen die Ruhe selbst und agieren absolut kundenorientiert.
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- Das erwartet Sie bei uns
- Finanzieller
Mehrwert: Ein attraktives Grundgehalt plus überdurchschnittliche Schicht-, Nacht- und Wochenendzulagen.
Know-how: Ein intensives Onboarding-Programm, das Sie zum Kreditkarten-Experten macht.
Atmosphäre: Ein internationales, unkompliziertes Team und ein moderner Arbeitsplatz. jid530f002ws jit0936ws jiy26ws
Kundendienst-Profis Kreditkarten – 24/7 Arbeitgeber: Bellini Personal AG
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Kundenorientierung ausgerichtet ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Zudem liegt unser Standort in einer lebendigen Region, die eine hervorragende Lebensqualität und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
