Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kreditkartenkunden und bearbeite Anfragen rund um Abrechnungen und Dienstleistungen.
- Unternehmen: Dynamisches Team in der Finanzwelt mit multikulturellem Umfeld.
- Vorteile: Attraktive Nacht- und Wochenendzulagen sowie umfassende Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und eine offene Feedbackkultur.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und arbeite in einem flexiblen 24/7-Modell.
- Qualifikationen: Fliessende Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse in Ösisch oder Italienisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 CHF pro Jahr.
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Kreditkarten – 24/7
Suchen Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in der Finanzwelt, bei der Sie Ihre Sprachkenntnisse täglich einsetzen können?
Für unser dynamisches Team im Bereich Kreditkarten suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte Persönlichkeiten im Schichtmodell (7x24h).
Ihr Aufgabenbereich
Kundenberatung: Telefonische und schriftliche Betreuung von Kreditkartenkunden bei Fragen zu Abrechnungen, Limits und Dienstleistungen.
Sicherheitsmanagement: Sofortige Bearbeitung von Kartensperrungen bei Verlust oder Diebstahl.
Betrugsprävention: Erkennen und Bearbeiten von verdächtigen Transaktionen (Fraud-Monitoring).
Administration: Mutation von Kundendaten und allgemeine Backoffice-Aufgaben.
Das bringen Sie mit
Sprachkompetenz: Fliessende Deutschkenntnisse (C1/C2) kombiniert mit sehr guten Kenntnissen in ösisch ODER Italienisch
Flexibilität: Absolute Bereitschaft zu unregelmässigen Schichten (Tag-, Spät-, Nacht- und Wochenendarbeit im 24/7-Modell).
Einwandfreier
Leumund: Aufgrund der Bankenrichtlinien ist ein sauberer Zentralstrafregister- und Betreibungsauszug zwingend erforderlich.
Kundenfokus: Hohe Serviceorientierung, Geduld und eine exzellente Kommunikationsfähigkeit.
IT-Affinität: Sicherer Umgang mit dem PC und schnelle Einarbeitung in neue Systeme.
Das bieten wir Ihnen
Attraktive Zuschläge: Grosszügige Nacht- und Wochenendzulagen.
Umfassende
Einarbeitung: Eine professionelle, bezahlte Schulung zu Beginn Ihrer Tätigkeit.
Arbeitsplatz: Ein moderner Arbeitsplatz mit sehr guter ÖV-Anbindung.
Teamgeist: Ein motiviertes, multikulturelles Team und eine offene Feedbackkultur. jid57c9337ws jit0936ws jiy26ws
Kundendienstmitarbeiter Kreditkarten – 24/7 Arbeitgeber: Bellini Personal AG
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Kundenorientierung ausgerichtet ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Zudem liegt unser Standort in einer lebendigen Region, die eine hervorragende Lebensqualität und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
