Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite komplexe Produktanfragen und verbessere Supportprozesse für unsere Kunden.
- Unternehmen: Benchling, ein innovatives Unternehmen im Bereich Biotechnologie.
- Vorteile: Flexible Hybrid-Arbeitsmodelle und die Möglichkeit zur Zusammenarbeit im Büro.
- Weitere Informationen: Mentoring-Möglichkeiten und kontinuierliche Verbesserung in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende Herausforderungen in der Lebenswissenschaft.
- Qualifikationen: Erfahrung in IT oder Produktsupport, idealerweise in Biotech oder Pharma.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Benchling sucht einen Senior Product Support Analyst in Zürich, Schweiz, um den erfolgreichen Einsatz des Produkts sicherzustellen und komplexe Probleme zu lösen. Sie werden Unternehmenseskalationen leiten, das Team betreuen und die Supportprozesse kontinuierlich verbessern.
Starke Erfahrung in IT oder Produktsupport, insbesondere im Bereich Biotech oder Pharma, ist erforderlich. Diese Position bietet eine flexible hybride Arbeitsanordnung mit einem Schwerpunkt auf Zusammenarbeit im Büro an drei Tagen pro Woche. Kandidaten, die eine Leidenschaft für Lebenswissenschaften und Problemlösung haben, werden ermutigt, sich zu bewerben!
Senior Product Support Analyst — Enterprise Escalations Arbeitgeber: Benchling
Benchling ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitskultur fördert, in der Innovation und Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen. Mit flexiblen hybriden Arbeitsmodellen und einem klaren Fokus auf die persönliche und berufliche Entwicklung bietet Benchling seinen Mitarbeitenden die Möglichkeit, in einem schnell wachsenden Biotech-Umfeld zu wachsen und bedeutende Beiträge zu leisten. Die Unternehmenskultur schätzt Vielfalt und Inklusion, was zu einem inspirierenden Arbeitsumfeld führt, in dem jeder Einzelne geschätzt wird.
