Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite vielseitige Aufgaben im Support und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: BKW Power Grid - ein innovatives Unternehmen für eine nachhaltige Energiezukunft.
- Vorteile: Attraktive Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Vielfältige Perspektiven und Teamarbeit sind bei uns zentral.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiezukunft mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im administrativen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
Pensum 80-100%
Standort Ostermundigen
Du magst es, wenn kein Tag wie der andere ist? In dieser vielseitigen Funktion verbindest du eigenständige Sachbearbeitung mit abwechslungsreichen Assistenzaufgaben und sorgst dafür, dass organisatorisch wie administrativ alles rundläuft.
Dein Wirkungsfeld
- Du bearbeitest selbstständig Aufgaben im Dienstbarkeitsmanagement, von Durchleitungsunterlagen und Suchanfragen bis zur korrekten und termingerechten Auszahlung von Entschädigungen.
- Im Bereich der allgemeinen Administration eröffnest du Aufträge, bereitest Projektierungsdossiers auf und erstellst Informationsschreiben, Korrespondenz und Dokumentvorlagen.
- Als Unterstützung des Führungsteams organisierst du Meetings, Termine und weitere organisatorische Belange.
- Monatsrapporte, Organigramme und Mitarbeiterübersichten hältst du aktuell und koordinierst deren Aufschaltung im Intranet.
- Die Planung und Organisation von internen Teammeetings, Fachtagungen und Schulungen sowie die Koordination von Übersetzungen gehören ebenfalls zu deinem vielseitigen Aufgabengebiet.
- Bei der Ausbildung unserer KV-Lernenden bringst du dich unterstützend ein und ermöglichst ihnen einen guten Einstieg in die Berufswelt.
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion.
- Organisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise und Freude an vielseitigen administrativen Aufgaben zeichnen dich aus.
- Mit MS Office und gängigen Computerprogrammen gehst du sicher um; SAP-ERP-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Dein gutes Vorstellungsvermögen und deine Affinität zu technischen Themen ermöglichen dir, dich in neue Aufgaben und Fachgebiete einzuarbeiten.
- Deine sprachlichen Fähigkeiten erlauben dir, dich auf Deutsch und ösisch sicher zu verständigen.
- Branchenkenntnisse sind ein Plus und erleichtern dir den Einstieg in dein neues Umfeld.
Bei BKW Power Grid gestalten wir eine zuverlässige Energiezukunft durch innovative Lösungen, Verantwortung und enge Zusammenarbeit. Vielfalt ist dabei ein zentraler Erfolgsfaktor: Unterschiedliche Hintergründe, Perspektiven und Kompetenzen stärken unsere Teams und unsere Lösungen.
Sachbearbeiter:in Support Arbeitgeber: BKW Energie AG
BKW Infra Services ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem unterstützenden Teamgeist fördern wir eine Kultur des Wissensaustauschs und der Zusammenarbeit. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitsmodellen und einer positiven Work-Life-Balance am Standort Radebeul oder Wangen a. A., was deine berufliche und persönliche Entfaltung unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter:in Support erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von BKW Energie AG zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie BKW Energie AG auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei BKW Energie AG zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter:in Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei BKW Energie AG passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für BKW Energie AG brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BKW Energie AG vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls BKW Energie AG spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
