Forward Deployed Engineer

Blockstream wurde 2014 von Dr. Adam Back und einer Gruppe von Kryptographen und Ingenieuren gegründet, die leidenschaftlich an Bitcoin und dessen Potenzial zur Veränderung der Finanzwelt interessiert sind. Wir sind ein Marktführer in der Bitcoin-Sicherheit und Layer-2-Technologien. Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, Finanzsysteme effizienter, sicherer und robuster zu machen.

Wir suchen einen Forward Deployed Engineer, der direkt in den Engineering-Teams unserer Kunden eingebettet ist, um den Code zu schreiben, die Werkzeuge, Integrationen und Konfigurationen zu erstellen, die benötigt werden, um die Produkte von Blockstream in die Produktion zu bringen. Darüber hinaus liefern Sie das, was Sie bauen, zurück in das Kernprodukt.

Der Forward Deployed Engineer arbeitet eng mit dem Produktmanagement, Engineering, Enterprise Sales und den Delivery-Teams zusammen, um den Kunden bei der erfolgreichen Implementierung und Einführung der Produkte von Blockstream zu helfen. Dies ist keine traditionelle Konfigurations- oder Unterstützungsrolle. Sie werden viel Zeit damit verbringen, direkt mit den Engineering-, Operations- und Technologie-Teams der Kunden zusammenzuarbeiten, oft vor Ort, um komplexe Bankumgebungen zu verstehen, technische Herausforderungen zu lösen und produktionsbereite Lösungen zu liefern.

Als technische Brücke zwischen den Kunden und Blockstream spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Beschleunigung des Kundenerfolgs und bieten wertvolle Implementierungsinsights, die unsere Produkte und unsere Liefermethodik kontinuierlich verbessern.

Was Sie tun werden (Verantwortlichkeiten)

• Kundenlieferung & Implementierung: AI-first Prototyping: Verwenden Sie KI-unterstützte Entwicklung, um minimal funktionsfähige Lösungen oder Proof of Concepts in kurzer Zeit zu erstellen, um den Wert des Enterprise-Produkts frühzeitig in einem Engagement zu beweisen und die erfolgreichen Prototypen in anwendungsfallbasierte Playbooks zu verfestigen.
• Technische Pre-Sales: Unterstützung des Enterprise Sales im technischen Pre-Sales, RFP/RFI und Sicherheitsfragebogen; Beitrag zur SOW-Umfangsbestimmung, Aufwandsschätzung und Änderungsmanagement.
• Lieferung: Verantwortung für die technische Lieferung der Blockstream-Enterprise-Software vom Projektstart bis zur Produktionsbereitstellung und nach dem Startsupport.
• Finanzinstitute: Direkte Zusammenarbeit mit Finanzinstituten, um Geschäftsprozesse, betriebliche Abläufe und technische Umgebungen zu verstehen. Konfigurieren, bereitstellen und optimieren Sie die Produkte von Blockstream basierend auf den Anforderungen der Kunden und genehmigten Lösungsdesigns.

Erfolgskriterien: Durchführung der Implementierungsplanung, Systemkonfiguration, Tests, User Acceptance Testing (UAT), Produktionsbereitstellung und Support nach dem Go-Live. Definieren Sie Erfolgskriterien, Meilensteine und übernehmen Sie die Implementierung. Führen Sie Schulungen für Administratoren und Endbenutzer durch, um eine erfolgreiche Kundenakzeptanz sicherzustellen.

Enterprise-Integration: Integration mit Kernbank- und Kapitalmarktsystemen.

Engineering & Technische Lieferung

• Kontrollierte Umgebungen: Bereitstellung in lokalen, netzwerkisolierten und luftdicht abgeschotteten Bankumgebungen unter formeller Änderungssteuerung, Erstellung der Sicherheits- und Prüfungsnachweise, die Compliance- und Pen-Test-Überprüfungen erfordern.
• Design und Implementierung: Entwerfen und Implementieren von Integrationen zwischen den Enterprise-Produkten von Blockstream und den Systemen der Kunden unter Verwendung der erforderlichen Integrationsschnittstellen und Datenpipeline-Technologien.
• Fehlerbehebung: Beheben komplexer technischer, konfigurations- und integrationsbezogener Herausforderungen während des gesamten Implementierungszyklus.
• Zusammenarbeit: Eng mit den Engineering-Teams der Kunden zusammenarbeiten, um sichere, skalierbare und produktionsbereite Bereitstellungen sicherzustellen.
• Entwicklung: Entwickeln Sie wiederverwendbare Bereitstellungsressourcen, Implementierungsplaybooks, technische Dokumentationen und Best Practices.
• Zusammenarbeit mit Engineering: Eng mit Engineering zusammenarbeiten, um Produktprobleme zu lösen und die Implementierungsqualität zu verbessern.

Kundenkooperation

• Direkt mit den Teams der Kunden einbetten, um ein tiefes Verständnis ihrer Betriebsumgebung und technischen Herausforderungen zu gewinnen.
• Technische Workshops, Architekturgespräche und Implementierungsplanungs-Sitzungen moderieren.
• Als vertrauenswürdiger technischer Berater während des gesamten Implementierungszyklus agieren.
• Starke Beziehungen zu den Funktionen Technologie, Betrieb, Sicherheit und Engineering der Kunden aufbauen.

Feedbackschleife zur Produktverbesserung digitaler Vermögenswerte

• Implementierungslernen, Kundenfeedback und Möglichkeiten zur Produktverbesserung in Code umwandeln.
• Wiederholbare Bereitstellungsmuster über Engagements hinweg identifizieren und zu standardisierten Implementierungsmethodologien beitragen.
• Mit Produktmanagement und Engineering zusammenarbeiten, um die Roadmap zu gestalten und die Plattformfähigkeiten basierend auf realen Kundenimplementierungen zu verbessern.
• Kundenzeit bis zur Produktion durch kontinuierliche Verbesserung der Bereitstellungsrahmen und Best Practices beschleunigen.

Was wir von Ihnen erwarten (erforderliche Qualifikationen)

• 4-8 Jahre Erfahrung in Software Engineering, Forward Deployed Engineering, Solutions Engineering, Professional Services, Technical Consulting, Implementation Engineering oder Enterprise Software Delivery.
• Beherrschung von mindestens einer System- oder Backend-Sprache (z.B. Python, Go, Rust), um Integrationen, Werkzeuge und Dienste unabhängig zu erstellen und bereitzustellen.
• Erfahrung in der Implementierung und Bereitstellung von Unternehmenssoftwarelösungen in komplexen Kundenumgebungen.
• Starkes Verständnis von Protokollvermittlung, Mustern der Unternehmensintegration, Cloud-Technologien, Sicherheitsgrundlagen und modernen Softwarearchitekturen.
• Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Unternehmenskunden während Implementierungs- und Bereitstellungsprojekten.
• Starke analytische, Fehlerbehebungs- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in skalierbare technische Lösungen zu übersetzen.
• Komfortable Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Engineering, Enterprise Sales und Consulting-Teams.
• Starke kommunikations- und stakeholdermanagementfähigkeiten im Kundenkontakt.
• Selbststarter mit nachgewiesener Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und mehrere Kundenengagements zu verwalten.
• Bereitschaft, regelmäßig zu Kundenstandorten in Europa zu reisen.
• Sprachen: Ausgezeichnete Englischkenntnisse sind erforderlich, Deutsch und/oder Französisch werden stark bevorzugt, Italienisch wird ebenfalls als großer Vorteil angesehen.

Nice to Haves (bevorzugte Qualifikationen)

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Finanzinstituten, wie Privatbanken, Vermögensverwaltung, Verwahrung, Zahlungen, Treasury oder Kapitalmärkten.
• Hintergrund in Bitcoin, Blockchain, digitalen Vermögenswerten, Tokenisierung oder Fintech.
• Erfahrung in der Integration von Unternehmenssoftware mit APIs und modernen Integrationsframeworks.
• Kenntnisse über Cloud-Plattformen, containerisierte Bereitstellungen oder Infrastrukturautomatisierung.
• Vertrautheit mit Layer-2-Technologien und der Infrastruktur digitaler Vermögenswerte.
• Erfahrung in der Einbringung von Produktfeedback aus Kundenimplementierungen in Engineering-Roadmaps.

Bleiben Sie sicher vor Jobbetrug: Alle offiziellen Blockstream-Kommunikationen erfolgen von einer @blockstream.com E-Mail-Adresse. Wir werden Sie niemals auffordern, sensible Informationen zu teilen oder während des Einstellungsprozesses Geräte zu kaufen. Bei Zweifeln kontaktieren Sie uns.