Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Kundensupport und Produktmanagement für innovative Luftfahrtprodukte.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung in der Luftfahrt.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, gute Vorsorgeleistungen und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln im Wirtschaftsraum Zürich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luftfahrt mit abwechslungsreichen Aufgaben und direktem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung im Kundendienst und Produktemanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.
Das Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten
- Technischen Kundensupport
- Regelmässiger Abgleich und technischer Support mit Schlüsselkunden
- Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erste Anlaufstelle für Kundenwünsche und Beanstandungen
- Führen von Kundenspezifischen Action Tracking Lists
- Regelmässige Abstimmung mit operativem Customer Service Team
- Erstellen von kundenspezifischen After Sales Angeboten
- Proaktiver Verkauf von Produkteupgrades und Ersatzteilpaketen
- Koordination abgekündigter Teile (intern/extern - last order)
- Produktmanagement
- Regelmässige Analyse unserer Produkte im Vergleich zum Wettbewerb
- Bereitstellung von Verkaufsunterlagen zur Angebotserstellung und Kundenpräsentation
- Erarbeitung von Produktanforderungen (Machbarkeitsstudien, Lastenhefterstellung)
- Definition von Recommended Spare Part Listen, Ersatzteil- und Wartungskonzepten sowie deren Bewirtschaftung
- Bewertung von Kundenfeedbacks inkl. Vorschlägen für Produkteverbesserungen
- Erstellen von luftfahrtrechtlichen Anwender- und Trainingskonzepten
- Grundlagenerarbeitung für Produktkalkulationen
- Newsletter und Kundenumfragen
Was gehört dazu?
- Kunden-, Messe- und Kongressbesuche
- Proaktiver Austausch mit Kunden und Partnern
- Sales Support bei Angeboten kompletter Ausstattungen / öffentlichen Ausschreibungen
- Begleitung von Kundenworkshops
- Auswertungen und Reportings
Die idealen Voraussetzungen sind
- Technische Ausbildung und betriebswirtschaftliches Verständnis
- Erfahrung im Kundendienst und im Produktemanagement
- Selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise
- Kundenorientierte, teamfähige und offene Persönlichkeit
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
- Branchen- Produktkenntnisse in der Luftfahrt erwünscht
- Erfahrungen im Bereich der Luftfahrttechnik von Vorteil
Wir bieten
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Produkten, die weltweit eingesetzt werden
- Ein motiviertes Team und ein familiäres Arbeitsumfeld
- Attraktive Anstellungsbedingungen sowie gute Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln im Wirtschaftsraum Zürich
- Ein familiengeführtes Unternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung und einem hohen Qualitätsanspruch
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Produkt Manager CCE (w/m/d) Arbeitgeber: Bucher Group
Als Produkt Manager CCE (w/m/d) in unserem familiengeführten Unternehmen profitieren Sie von einem familiären Arbeitsumfeld und einem motivierten Team, das Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben mit Produkten bietet, die weltweit eingesetzt werden. Wir legen Wert auf Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung und bieten attraktive Anstellungsbedingungen sowie umfassende Vorsorge- und Versicherungsleistungen. Zudem ist unser Standort im Wirtschaftsraum Zürich hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, was Ihnen eine optimale Work-Life-Balance ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Produkt Manager CCE (w/m/d) erhalten könntest
✨Werde Teil von relevanten Gruppen
Such Gruppen oder Communities, wo Leute in der Produktentwicklung aktiv sind, z.B. auf Plattformen wie Meetup oder LinkedIn. Da kannst du direkt mit Fachleuten in Kontakt kommen und so deine Sichtbarkeit erhöhen!
✨Besuche Branchen-Events
Schau, ob es in deiner Umgebung Messen oder Konferenzen zur Produktentwicklung gibt. Solche Events bieten uns die Möglichkeit, direkt mit Arbeitgebern zu sprechen und unsere Leidenschaft und Ideen für die Branche zu teilen.
✨Nutze Praktikumsberatung an Unis
Da du eine Vollzeitstelle suchst, ist es wichtig, auch die Ressourcen, die deine Uni anbietet, zu nutzen. Oft haben sie spezielle Beratungen oder Veranstaltungen für Absolventen, die in die Produktentwicklung gehen wollen.
✨Kreatives Portfolio zeigen
Damit du bei Bucher Group für die Produktentwicklung auf dich aufmerksam machst, erstell ein Portfolio mit Projekten, wo du kreativ warst und deine Fähigkeiten zeigen kannst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten in einem praktischen Kontext zu sehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Produkt Manager CCE (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine kreativen Ideen!:In der Produktentwicklung sind innovative Gedanken das A und O. In deinem Anschreiben solltest du unbedingt ein paar Beispiele einbringen, wo du kreative Lösungen für Probleme gefunden hast. Zeig uns, dass du nicht nur denkst, sondern auch machst und dabei neue Wege gehst.
Portfolio ist Pflicht!:Für eine Vollzeitstelle in der Produktentwicklung ist ein starkes Portfolio Gold wert. Mach sicher, dass du deine bisherigen Projekte, Konzepte oder Produkte schön präsentierst. Dokumentiere den Prozess, vom ersten Entwurf bis zum finalen Produkt – das gibt uns einen tollen Einblick in deinen Arbeitsstil und deine Fähigkeiten.
Technische Skills ansprechen:Falls du mit bestimmten Tools oder Technologien arbeitest, vergiss nicht, diese auf deinem Lebenslauf zu erwähnen. Ob es sich um CAD-Software, Prototyping-Tools oder andere Programme handelt, wir wollen wissen, welche Skills du mitbringst, um schnell ins Team einzutauchen und uns mit deinem Know-how zu unterstützen.
Lass deine Motivation durchscheinen:In einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du leidenschaftlich über die Produktentwicklung bist. Nutze das Anschreiben, um zu erklären, warum du für Bucher Group arbeiten möchtest und wie du denkst, dass du zum Team beitragen kannst. Zeig uns dein Interesse und deine langfristigen Ziele in diesem Bereich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bucher Group vorbereitet
✨Produktanpassung verstehen
Mach dir Gedanken, wie du die spezifischen Bedürfnisse von Bucher Group im Bereich Produktentwicklung erfüllen kannst. Überlege dir Beispiele von früheren Projekten, wo du innovative Lösungen gefunden hast. Das zeigt, dass du das nötige Verständnis und die Kreativität mitbringst, um ihre Produkte wirklich weiterzuentwickeln.
✨Portfolio bereitstellen
Falls du ein Portfolio hast, stelle sicher, dass es auf deine Rolle als Produktentwickler zugeschnitten ist. Zeige besonders die Projekte, wo du direkt an der Entwicklung beteiligt warst. Das zeigt, dass du bereits praktische Erfahrungen mit dem Prozess hast und dich gut in die Rolle reinfinden kannst.
✨Technische Fragen vorbereiten
Erwarte technische Fragen zu deinem Fachgebiet in der Produktentwicklung. Du könntest gebeten werden, deinen Ansatz zur Problemlösung zu erklären oder wie du Abläufe in der Produktlinie optimierst. Mach dich also mit typischen Szenarien und aktuellen Trends in der Branche vertraut, um einen überzeugenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Kollaboration betonen
In einem Vollzeitjob in der Produktentwicklung ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich mit anderen Abteilungen oder Teammitgliedern zusammenarbeitet hast. Überlege dir, wie du Feedback integriert hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast – das zeigt deine soziale Kompetenz und Anpassungsfähigkeit.
