Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen von Armeeangehörigen und Bürgern im First-Level-Support.
- Unternehmen: Die Schweizer Armee – ein wichtiger Teil unserer Gesellschaft.
- Vorteile: Sichere Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sinnstiftender Job.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Trage zur Sicherheit und Zufriedenheit der Armeeangehörigen bei.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 CHF pro Jahr.
Die Schweizer Armee sucht Mitarbeitende für den First-Level-Support, die telefonische und schriftliche Anfragen von Angehörigen der Armee, Kommandostellen und Bürgerinnen und Bürger bearbeiten.
Sie unterstützen den Dienstmanager und beraten zu einfachen bis mittleren Anfragen, leiten komplexe Fälle weiter und pflegen die Wissensdatenbank.
Sie arbeiten eng mit Abteilungen zusammen, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
#J-18808-Ljbffr
Kundendienst-Spezialist/in – First-Level Support (Militär) Arbeitgeber: Bundesverwaltung
Die Schweizer Armee bietet Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Chance Armee, wo Sie aktiv zur Sicherheit und Freiheit der Schweiz beitragen können. Mit einem starken Fokus auf gelebte Vielfalt und Chancengleichheit fördern wir ein gesundes Arbeitsumfeld und unterstützen die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Profitieren Sie von einer stabilen Anstellung in einem dynamischen Team, das sich für die Ausbildung und Integration von jungen Menschen in die Armee engagiert.
