Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei IT-Projekten und sorge für einen reibungslosen Betrieb unserer Technologie-Dienste.
- Unternehmen: Bunge, ein führendes Unternehmen in der Agrarwirtschaft mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, großzügige Freizeitregelungen und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem innovativen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Technologie mit.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.
Standort: Genf, Schweiz
Bunge bietet eine spannende Möglichkeit für einen Service Delivery Specialist im Bereich Business Technology in der Schweiz. In dieser Rolle sind Sie Teil eines globalen Teams, das an herausfordernden und bedeutungsvollen Projekten arbeitet, die die Kernaktivitäten des Unternehmens beeinflussen.
Die Hauptverantwortlichkeiten umfassen:
- Hardware-Support: Installation, Konfiguration, Fehlersuche, Reparatur und Austausch von Desktops, Laptops, Druckern, mobilen Geräten und anderen Peripheriegeräten.
- Software-Support: Installation, Konfiguration und Fehlersuche bei Betriebssystemen, Anwendungen und Software-Updates.
- Netzwerk-Support: Fehlersuche bei grundlegenden Netzwerkverbindungsproblemen und Konfiguration von Netzwerkgeräten.
- Benutzer-Onboarding/Offboarding: Einrichtung neuer Benutzerkonten und Konfiguration der Ausrüstung für neue Mitarbeiter.
- Dokumentation und Wissensmanagement: Erstellung und Pflege von Dokumentationen, um die Problemlösung zu erleichtern.
- Lieferantenmanagement: Koordination und Management mit verschiedenen Auftragnehmern und Anbietern.
- Vorfall- und Anfrageverwaltung: Nutzung von Ticket-Systemen zur Verfolgung und Lösung von Benutzeranfragen.
- Besprechungsraum-Support: Einrichtung und Wartung der Technologie in Besprechungsräumen.
- Projektarbeit: Leitung und/oder Teilnahme an lokalen Geschäfts- und BT-Infrastrukturprojekten.
Wissen und technische Kompetenzen:
- Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer IT-Support-Rolle.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Tiefes Verständnis des ITIL-Rahmenwerks und bewährter Praktiken.
Bei Bunge leben wir unsere Werte:
- Als ein Team agieren durch Förderung von Inklusion und Zusammenarbeit.
- Streben nach Exzellenz durch Agilität und Innovation.
- Das Richtige tun durch sicheres, ethisches und nachhaltiges Handeln.
Service Delivery Specialist Arbeitgeber: Bunge
Bunge in Genf bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Innovation setzt. Als Arbeitgeber fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeitenden durch gezielte Weiterbildungsangebote und ein unterstützendes Teamklima. Zudem profitieren Sie von einer zentralen Lage in einer der lebhaftesten Städte Europas, was sowohl berufliche als auch persönliche Vorteile mit sich bringt.
