Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das equipes de serviço e garanta a satisfação do cliente com um atendimento excepcional.
- Unternehmen: BYmyCAR, líder francês na distribuição automotiva com uma cultura colaborativa.
- Vorteile: Oportunidades de crescimento, formação contínua e um ambiente de trabalho dinâmico.
- Weitere Informationen: Ambiente amigável e oportunidades para pessoas com deficiência.
- Warum dieser Job: Junte-se a uma equipe apaixonada e faça a diferença no setor automotivo.
- Qualifikationen: Experiência em gestão no setor automotivo e habilidades de liderança.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 CHF pro Jahr.
Accédez au meilleur de l'automobile ! Avec près de 95 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 26 marques que nous distribuons en France et en Europe. BYmyCAR fait partie du groupe Cosmobilis. En intégrant ce Groupe, vous contribuerez à proposer une palette de services complète, couvrant la distribution automobile en ligne, les abonnements de mobilité et l'auto-école virtuelle.
Nous cherchons des talents motivés et engagés, et nous savons leur offrir des opportunités d'épanouissement, de mobilité et de formation pour qu'ils puissent briller ! Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?
Vos principales missions sont les suivantes :
- Définir et communiquer les objectifs de production aux équipes
- Veiller au bon déroulement de la production et coordonner l'ensemble des activités de l'atelier
- Communiquer / animer votre équipe à partir des indicateurs qualité / productivité
- Animer les équipes et dispatcher le travail suivant les compétences de chacun
- Évaluer chaque collaborateur et être un référent technique / tuteur des jeunes en formation alternée
- Prendre les rendez-vous clients en optimisant le plan de charge de l'atelier (planification des interventions)
- Réceptionner le client, établir les devis, ouvrir les ordres de réparation, la facturation,...
- Réaliser et suivre les indicateurs (activité service, budgets, satisfaction client, marges contributives, retour atelier,...)
- Gérer les réclamations
Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie comme manager dans l'après-vente automobile en concession. Passionné par la réussite de vos projets, vous êtes très impliqué, avec une forte culture du résultat économique. Votre compétence technique, votre intégrité et votre leadership auprès des équipes sont reconnus. À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Responsable après-vente Arbeitgeber: BYmyCAR
BYmyCAR ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bussigny eine dynamische und freundliche Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung, sowie einer breiten Palette an Mobilitätsdiensten, fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Talente und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Entfaltung. Werden Sie Teil eines wachsenden Teams, das sich leidenschaftlich für den Erfolg und die Zufriedenheit seiner Kunden einsetzt!
