Multilingual Customer Service Advisor (DE/FR) Flexible/Remote

Multilingual Customer Service Advisor (DE/FR) Flexible/Remote

Luzern 49500 - 60500 CHF / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen in DE/FR und berate zu Versicherungsfragen.
  • Unternehmen: Suva, ein führendes Unternehmen im Bereich Versicherung und Prävention.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein tolles Team.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv mit und entwickle deine Sprachfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Contact Center und gute DE/FR-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.

Suva in Luzern sucht eine/n

Sachbearbeiter: in im Customer Service Center (100%).

Sie nehmen inbound Anfragen in DE/FR entgegen und beraten Versicherungs- und Präventionsfragen kompetent.

Sie arbeiten sicher im 1st-Level-Support, bearbeiten E-Mails und Telefonanliegen und tragen so zur hohen Kundenzufriedenheit bei.

Sie verfügen über eine kaufmännische Grundbildung, Praxiserfahrung im Contact Center sowie gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mind. C1).

#J-18808-Ljbffr

Multilingual Customer Service Advisor (DE/FR) Flexible/Remote Arbeitgeber: Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents

Suva bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Luzern, wo Teamarbeit und Innovation im Mittelpunkt stehen. Als SAP Basis Engineer profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer starken Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Zudem haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten, die einen direkten Einfluss auf unsere Kunden haben.

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Kontaktdaten:

Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Multilingual Customer Service Advisor (DE/FR) Flexible/Remote mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Inbound-Anfragen bearbeiten
Beratungskompetenz
1st-Level-Support
E-Mail-Kommunikation
Telefonanliegen bearbeiten
Kundenzufriedenheit