Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanliegen entgegen und bearbeite Anfragen per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: Callpoint - ein engagiertes und herzblütiges Call Center.
- Vorteile: Angenehme Arbeitsatmosphäre, Homeoffice nach der Probezeit und attraktive Lohnerhöhungen.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten im Schichtbetrieb von Montag bis Sonntag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Sprachfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Dreisprachig (Schweizerdeutsch, Französisch, Italienisch) und gute PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4314 - 4314 CHF pro Monat.
Du bist dreisprachig, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
Wir sind Callpoint - ein inhabergeführtes Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
Deine Verantwortung
- Du nimmst Kundenanliegen, Bestellungen und Reklamationen per Telefon an und überzeugst durch deine Kompetenz.
- Du bearbeitest schriftliche Kunden-Anfragen und E-Mails fehlerfrei.
- Du betreust ein breites Spektrum an schweizerischen und internationalen Kunden.
- Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 bis 22:00 Uhr im Schichtbetrieb.
Dein Profil
- Schweizerdeutsch ist deine Muttersprache.
- Französisch und Italienisch verhandlungssicher in Wort und Schrift (mind. Level B2/C1 zwingend erforderlich).
- Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung.
- Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du auch nach der Probezeit im Homeoffice arbeiten kannst.
- Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich.
Deine Vorteile
- Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung.
- Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche.
- Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen.
- Start nach Vereinbarung, Arbeitspensum 80 - 100% möglich.
- Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online-Bewerbung!
Bei Fragen steht dir Sägesser zur Verfügung.
Sprachgewandte Kundendienstmitarbeiter:in Basel und Homeoffice 80-100% Arbeitgeber: Callpoint AG
Avaris CX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als Director Sales & Business Development die Möglichkeit bietet, in einem etablierten Unternehmen mit einer starken Marktpräsenz im DACH-Raum zu arbeiten. Du profitierst von einem kompetitiven Gehalt, flexibler Arbeitsgestaltung und einem hohen Gestaltungsspielraum, während Du Teil eines dynamischen Teams bist, das auf Zusammenarbeit und Innovation setzt. Zudem hast Du Zugang zu bestehenden Delivery-Kapazitäten und kannst Deine unternehmerischen Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld entfalten.
