Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Unternehmens und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Unternehmen: CBRE Group, ein globaler Player im Bereich Gewerbeimmobilien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 15 Tage Urlaub und finanzielle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Gästeerlebnisse und baue wertvolle Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Freude am Kontakt mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 CHF pro Jahr.
Über CBRE Group, Inc. CBRE Group, Inc. (NYSE:CBRE), ein Fortune-500- und S&P-500-Unternehmen mit Hauptsitz in Dallas, ist das weltweit grösste Dienstleistungs- und Investmentunternehmen im Bereich Gewerbeimmobilien. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 140.000 Mitarbeiter und betreut Kunden in über 100 Ländern. Für unseren Kunden die Zurich Insurance Company Ltd in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Front of House Agent (m/w) 60% in Zürich.
Benefits:
- 25 Stunden Woche im Gleitzeitsystem
- 15 Tage Urlaub
- Finanzielle Weiterbildungsbeiträge
- Reka im Wert von CHF 400
- Mutterschaftsurlaub 18 Wochen + drei Monate bezahlte Elternzeit zu reduziertem Pensum
- Vaterschaftsurlaub zwei Wochen + drei Monate bezahlte Elternzeit zu reduziertem Pensum
Ihre Hauptaufgaben:
- Als erste Ansprechperson sorgen Sie mit Ihrer freundlichen und professionellen Art für einen exzellenten Empfang und ein positives Gästeerlebnis.
- Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung von Mitarbeitenden, Besuchern und Kunden.
- Begrüssung und Begleitung von Gästen zu Wartebereichen, Meetingräumen und Besprechungslocations.
- Bereitstellung von Getränken, WLAN-Zugängen sowie weiteren Services, um einen angenehmen Aufenthalt sicherzustellen.
- Proaktive Unterstützung bei Anfragen, Organisation von Transportmöglichkeiten sowie Hilfestellung bei allgemeinen Anliegen.
- Unterstützung der Reception bei Check-ins, Check-outs und Zutrittskontrollen.
- Verwaltung, Buchung und Koordination von Besprechungs- und Sitzungsräumen.
- Entgegennahme und Weiterleitung interner und externer Telefonanrufe sowie kompetente Auskunftserteilung.
- Bearbeitung des E-Mail-Verkehrs und Unterstützung bei administrativen Aufgaben.
- Koordination der eingehenden und ausgehenden Post.
- Führung und Pflege von Besucher- und Zutrittslisten sowie weitere organisatorische Tätigkeiten.
- Unterstützung als First-Level-Support für interne Services wie das Locker- oder Badge-System.
- Erkennen und Melden von Störungen oder Defekten an die zuständigen Fachbereiche.
- Aufbau und Pflege positiver Beziehungen zu Mitarbeitenden und Gästen durch einen serviceorientierten und lösungsorientierten Umgang.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Berufserfahrung in den Bereichen Hotellerie, Gastronomie, Empfang, Reception oder Customer Service.
- Mindestens 2 bis 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Funktion.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am täglichen Kontakt mit Menschen.
- Kommunikationsstarke, freundliche und selbstbewusste Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz.
- Professionelles, gepflegtes und repräsentatives Auftreten.
- Hohe Zuverlässigkeit, Diskretion und Teamfähigkeit.
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in einem lebhaften Umfeld den Überblick zu behalten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen von Vorteil.
- Montag bis Donnerstag zwischen 06:30 Uhr und 19:00 Uhr im Schichtbetrieb, Freitag bis 17:00 Uhr.
Das bieten wir Ihnen:
- Regionale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Jährliche Firmenevents wie Fussballturnier, Sommerfest, Jubiläumsfeier und weiteres.
Kontakt: Mannino, Talent Acquisition Specialist, Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Front of House Agent 60% in Zürich Arbeitgeber: CBRE GWS GmbH
CBRE GWS GmbH bietet eine dynamische Arbeitsumgebung in Zürich, wo Teamarbeit und Innovation gefördert werden. Als Arbeitgeber legen wir Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein unterstützendes Arbeitsklima. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einer zentralen Lage, die den Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln erleichtert.
