Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den 1st-Level-Support und optimiere Serviceprozesse über mehrere Standorte.
- Unternehmen: CH Media, ein innovatives Unternehmen im Medienbereich.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Servicequalität und führe ein dynamisches Team in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung im Service Desk und Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 CHF pro Jahr.
CH Media sucht eine erfahrene Führungskraft für den standortübergreifenden Service Desk in Aarau, Zürich und St.
Gallen.
Sie steuern den 1st-Level-Support, optimieren Serviceprozesse und entwickeln den Servicekatalog weiter.
Dabei arbeiten Sie eng mit internen IT-Teams und externen Partnern zusammen, um eine konsistente Servicequalität sicherzustellen.
Sie bringen mehrjährige Service-Desk-Erfahrung, Führungskompetenz und ideal ITIL-Kenntnisse mit.
#J-18808-Ljbffr
Leitender IT-Service Desk – Standortübergreifend führen Arbeitgeber: CH Media
Als Arbeitgeber bieten wir dir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung im Mittelpunkt stehen. Unsere offene Unternehmenskultur fördert kreative Ideen und kontinuierliches Lernen, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten. In dieser Rolle als Retention Expert:in hast du die Chance, aktiv zur Kundenbindung beizutragen und deine Fähigkeiten in einem engagierten Team weiterzuentwickeln.
