Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme unseres Unternehmens und sorge für positive Kundenerlebnisse am Telefon.
- Unternehmen: Ein herzliches und professionelles Team in Zürich.
- Vorteile: Festanstellung mit CHF 30.00/Std., moderne Arbeitsplätze und regelmässige Team-Apéros.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, keine Telefonverkäufe und gute öffentliche Verkehrsanbindungen.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und unterstütze Kunden mit deiner charmanten Art.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30 - 30 CHF pro Stunde.
Werden Sie Teil unseres Teams und machen Sie jeden Anruf zu einem positiven Kundenerlebnis. Sie telefonieren gerne, haben Freude am Kontakt mit Menschen und verstehen es, am Telefon professionell und sympathisch aufzutreten? Als Telefonistin sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und damit eine wichtige Visitenkarte unseres Unternehmens. Mit Ihrer charmanten und kompetenten Art nehmen Sie Anrufe entgegen, unterstützen bei Anliegen und sorgen für eine zuverlässige und persönliche Kommunikation. Dafür suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude am Telefonieren hat und unser Team im schönen Seefeld unterstützt.
Ihr Verantwortungsbereich:
- Drehscheibenfunktion in der Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitenden
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe
- Kunden bei Fragen und Anliegen unterstützen
- Anliegen aufnehmen und an die zuständigen Stellen weiterleiten
- Das Unternehmen nach aussen professionell und sympathisch vertreten
Das bringen Sie mit:
- Sie legen Wert auf hohe Qualität, Diskretion und sind sich selbständiges Arbeiten gewohnt
- Stilsichere Kommunikation und eine rasche Auffassungsgabe
- Sie sind mit den gängigen Computerprogrammen vertraut und finden sich auch in neuen Programmen zurecht
- Arbeiten gerne im Team wie auch selbständig, behalten in hektischen Zeiten die Ruhe
- Sie sind teamorientiert und übernehmen die Ferienvertretung sowie Einsätze für Krankheitsfälle
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und eine humorvolle Art
- Schweizerdeutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse (ösi willkommen)
Was Sie bei uns erwartet:
- Kein Telefonverkauf
- Fixe Arbeitstage (Home-Office ist nicht möglich)
- Helle, moderne und ergonomische Arbeitsplätze (Einzelbüros)
- Festanstellung im Stundenlohn ab CHF 30.00/Std. Brutto
- Ein herzliches und professionelles Team
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
- Regelmässige Team-Apéros
- Parkplatzmöglichkeiten
- Gute öffentliche Verbindungen
Mehr Einblick in unsere Arbeit bekommen Sie auf unserer Homepage: CHRISTINA VASSALLI GmbH, Florastrasse 49, 8008 Zürich
Gesucht per sofort eine Mitarbeiterin der Telefonzentrale 20-40% Arbeitgeber: Christina Vassalli GmbH
Unser Unternehmen bietet eine herzliche und professionelle Arbeitsumgebung in Zürich, wo Teamarbeit und Eigenverantwortung grossgeschrieben werden. Mit modernen, ergonomischen Arbeitsplätzen und flexiblen Arbeitszeiten fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden, sondern auch ein positives Arbeitsklima durch regelmässige Team-Apéros. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Gesucht per sofort eine Mitarbeiterin der Telefonzentrale 20-40% erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Christina Vassalli GmbH zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Christina Vassalli GmbH auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Christina Vassalli GmbH zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gesucht per sofort eine Mitarbeiterin der Telefonzentrale 20-40% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Christina Vassalli GmbH passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Christina Vassalli GmbH brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Christina Vassalli GmbH vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Christina Vassalli GmbH spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
