Lead Consultant/Solution Architect SAP Sales & Service Cloud (w/m/d)

Zürich, CH

Arbeitsmodell: Hybrid

Als führendes Beratungshaus für SAP-Software, insbesondere für SAP S/4HANA Transformationen und SAP Cloud Lösungen, zählt CNT Management Consulting seit 25 Jahren zu den internationalen Top-Beratungen. Mit 500 Prozess- und SAP BeraterInnen in sieben Ländern Europas, sowie in den USA unterstützen wir erfolgreich die digitale Transformation von Konzernen, mittelständischen Unternehmen und öffentlichen Organisationen. CNT Management Consulting bietet Methoden- und Beratungskompetenz für sämtliche SAP-Produkte.

Das bieten wir dir:

• Flexibles Arbeitsmodell: 100% flexibles Arbeitszeit- und Arbeitsort-Modell, Home-Office individuell gestaltbar.
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten: Aktive Förderung interner und externer Schulungen, Zertifizierungen, Competence Teams, uvm.
• Internationales und inspirierendes Arbeitsumfeld: Standorte europaweit und in den USA, internationale Projekte und KollegInnen.
• Aktivitäten zur Gesundheitsförderung und Wohlergehen: Angebot zur Förderung von Gesundheit, Sport, Wohlbefinden (z.B. Yoga, private Zusatzversicherung, uvm.).
• Attraktive Vergütung: Finanzielle Sicherheit durch hohes Fixgehalt, leistungsabhängiger Bonus, Firmenwagen, Lease a Bike, Bezuschussung zum ÖPNV-Ticket.
• Mitarbeiterbeteiligungen und Bonussysteme: Verschiedene Prämien (z.B. Headhunter-Prämie, Sales-Bonus, New-Client-Bonus).
• Mitarbeitervergünstigungen: Vielzahl von Rabatten auf Produkte oder Dienstleistungen von Partnerunternehmen.
• Aktive Mitgestaltung und Events: Einbringung eigener Gedanken (My-Idea), Vielzahl an Veranstaltungen (z.B. Teamevents, Weihnachtsfeier, Sportveranstaltungen, uvm.).

Das sind deine Aufgaben:

• Beratung unserer Kunden im Rahmen von SAP-CX-Projekten mit Fokus SAP Sales & Service Cloud.
• Unterstützung unserer Kunden bei der Einführung oder Neuausrichtung von Vertriebs-, Service Projektleitung & Lead-Rolle in SAP CX Projekten.
• Pre-Sales-Aktivitäten zur Unterstützung des Vertriebs bei der Gewinnung von neuen Projekten.
• Intensive Pflege von Beziehungen zu Neu- und Bestandskunden.
• Durchführung von Anforderungsworkshops, Identifikation von Use Cases und Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen innerhalb der SAP Sales & Service Cloud.
• Erarbeitung und Umsetzung von Konzepten und Prozessmodellen in Abstimmung mit dem Kunden.
• Schnittstelle zwischen Business und IT in Einführungsprojekten.
• Mentoring unserer Young Professionals und fachliche Verantwortung für Consultants.
• Kontinuierliche Weiterbildung von Hard- und Soft-Skills.

Das solltest du mitbringen:

• Ausgezeichnetes funktionales und technisches Know-how im SAP CX Portfolio, insbesondere in SAP Sales Cloud und SAP Service Cloud.
• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie eigenverantwortliches Arbeiten.
• Fähigkeit, komplexe Anforderungen schnell zu erfassen.
• 8+ Jahre Erfahrung in SAP CX-Projekten sowie fundierte Beratungskompetenz im Sales & Service Cloud Kontext.
• Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft.
• Interesse an offener und konstruktiver Zusammenarbeit.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Zur Legende: CNT steht für Weiterentwicklung, Aufstiegschancen und Perspektiven sowie ein familiäres Arbeitsumfeld. Mit Chancengleichheit, Diversität und einer gelebten DU-Kultur stellen wir ein produktives und gleichzeitig positives Zusammenarbeiten sicher.