Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen telefonisch und schriftlich in Deutsch und Französisch.
- Unternehmen: CSS, ein führendes Unternehmen im Gesundheits- und Versicherungsbereich.
- Vorteile: Spannende Ausbildung mit Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Lerne in einem unterstützenden Umfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden, ihre Anliegen zu lösen.
- Qualifikationen: Gute schulische Leistungen und Interesse an Sprachen sowie Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 990 - 1210 CHF pro Monat.
Ta mission:
- Prise en charge des demandes de notre clientèle par téléphone, par écrit, en allemand et en français
- Communication de renseignements pertinents et complets
- Conseils sur nos produits et services, en veillant tout particulièrement à la satisfaction de la clientèle
- Suivi des demandes dans les différents systèmes
- Gestion des réclamations
- Participation à des projets de formation professionnelle
Ce que tu apportes:
- Bons résultats scolaires, attrait pour les langues et bonne maîtrise de l'allemand et du français
- Intérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance
- Sens de la communication et orientation clientèle
- Capacité à parler et écrire en allemand et français
- Flexibilité et résistance au stress
- Intérêt pour le contact avec la clientèle
CSS1010 Lausanne
Apprentissage d'Agent/e Relation Client (Août 2027)
Apprentissage d'Agent/e Relation Client Arbeitgeber: CSS
Die CSS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitsmodelle und attraktive Benefits bietet, sondern auch eine inspirierende und unterstützende Teamkultur pflegt. Hier in Liestal hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, wo deine Führungskompetenzen geschätzt werden und du aktiv zur persönlichen und beruflichen Entwicklung deines Teams beitragen kannst. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und Gesundheitsförderung sorgt die CSS dafür, dass du nicht nur beruflich, sondern auch persönlich wachsen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Apprentissage d'Agent/e Relation Client mit Bravour zu bestehen
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Deutschkenntnisse
Französischkenntnisse
Flexibilität
Stressresistenz
Interesse an Gesundheits- und Versicherungsbereichen
