Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze sie über alle Kanäle.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Customer Service mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Marktgerechtes Gehalt, smartes Onboarding und flache Hierarchien.
- Weitere Informationen: Entwickle dich weiter und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
- Warum dieser Job: Gestalte herausragende Kundenerlebnisse in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Du sprichst CH-Deutsch und eine weitere Sprache, bist kommunikativ und flexibel.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
Herzlich Willkommen im «Home of Customer Experience - wo dank unseren Mitarbeitenden täglich herausragende Kundenerlebnisse entstehen». Die DialogWorld AG mit Standorten in St. Gallen, Dübendorf, Muttenz und Lauterach (AT) ist ein inhabergeführtes Unternehmen und zählt zu den führenden Anbietern von Customer Service Dienstleistungen in der Schweiz. Wir erbringen mit über 440 Mitarbeitern innovative und kundenorientierte Dienstleistungen im Kundendienst und Vertrieb und arbeiten für die Branchenführer im Versandhandel, Mode & Nahrungsmittel bis hin zu Tech-Firmen, Banken & Versicherungen.
Für unseren Kundendienst am Standort Muttenz suchen wir nach Kundenberater*innen mit folgenden Qualifikationen:
DEINE TÄTIGKEITEN
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden über alle Kanäle.
- Du betreust diese am Telefon und führst Beratungsgespräche, nimmst Bestellungen entgegen oder beantwortest Beschwerden (lösungsorientiert).
- Du übernimmst die Korrespondenz oder E-Mailbearbeitung in verschiedenen Sprachen.
DEIN PROFIL
- Du sprichst CH-Deutsch und ösisch oder italienisch (zwingend).
- Du bist belastbar, offen und kommunikativ.
- Du hast gute PC-Basiskenntnisse.
- Du arbeitest engagiert, bist flexibel und kundenorientiert.
- Du bist motiviert dich in ein neues Gebiet einzuarbeiten.
DEINE VORTEILE
- Das MITEINANDER wird bei uns grossgeschrieben - und wir zeichnen uns durch unser Motto #WeDoCareAbout aus.
- Marktgerechtes Gehalt.
- Einzigartiges und smartes Onboarding-Programm.
- Eigenverantwortung und flache Hierarchien: Du arbeitest selbstständig und auf Augenhöhe in einem dynamischen Umfeld.
Bei uns kannst du dich entwickeln, mitgestalten und verwirklichen! Willst Du in einer dynamischen Arbeitsumgebung und einem erfahrenen Team die Erfolgsgeschichte der DialogWorld AG mitgestalten? Bist es Du, nach dem wir suchen? Dann bewirb Dich gerne jetzt! Wir freuen uns schon auf Deine Bewerbung und melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück.
Kundenberater/in 80-100% Arbeitgeber: DialogWorld AG
Die DialogWorld AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein marktgerechtes Gehalt bietet, sondern auch ein einzigartiges Onboarding-Programm und die Möglichkeit zur Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld. Unsere offene und kommunikative Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir gemeinsam herausragende Kundenerlebnisse schaffen. Am Standort Muttenz profitierst du von flachen Hierarchien und einem engagierten Team, das dich bei deiner Karriere unterstützt.
