Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanrufe und bearbeite Schadenfälle in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Mobi24 AG, Teil der Gruppe Mobiliar, mit einer kundenorientierten Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office nach der Probezeit und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Junges Team mit Humor und tollen Events.
- Warum dieser Job: Perfekte Nebentätigkeit für Studierende, die Kundenkontakt lieben und flexibel arbeiten möchten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1890 - 2310 CHF pro Monat.
Das erwartet dich
Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, übernimmst du vielfältige Contact Center Aufgaben im Versicherungsumfeld und betreust sowie berätst unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen.
Das bewirkst du bei uns
- Die Beantwortung der Anrufe unserer Kundinnen und Kunden ausserhalb der Öffnungszeiten der Generalagenturen und die elektronische Aufnahme der Schadenfälle in sämtlichen Branchen.
- Du kannst in einem Erstgespräch dank deinen Versicherungskenntnissen die Kund:innen beraten und Offerten sowie Versicherungsnachweise erstellen.
- Du bearbeitest einfach Pannenfälle in der Schweiz selbstständig, nimmst Schadenfälle elektronisch auf und übernimmst weitere administrative Aufgaben.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Grundbildung in der Versicherungsbranche bzw. Ausbildung als Versicherungsvermittler:in VBV
- Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und selbständige, kundenorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität und hohe Belastbarkeit
- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitseinsätzen (z.B. abends bis 20.30 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen)
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie solide ösisch- und/oder Italienischkenntnisse
Bei uns arbeiten
Auf dich wartet ein junges und dynamisches Team, bestehend aus motivierten Teamplayern. Zusammen lebt ihr in einer kundenorientierten Arbeitskultur, wo auch Humor nicht zu kurz kommt.
Dein Einsatz beginnt ab 1. November 2026 oder nach Vereinbarung in einem Pensum von 30%. Diese Stelle lässt sich als Nebentätigkeit optimal mit einem Voll- oder Teilzeitstudium kombinieren. Wir haben flexible Arbeitszeitmodelle und ermöglichen nach der Probezeit auch Home Office. Für dieses Pensum bieten wir eine Wochenarbeitszeit von 12h im Schichtbetrieb. Profitiere ausserdem von unserem grossen internen Ausbildungsangebot und von Vergünstigungen an vielfältigen Events.
Neugierig? Dann jetzt, rasch und unkompliziert bewerben, auch ohne Motivationsschreiben.
Hinweis: Wir besetzen diese Stelle ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern.
Sachbearbeiter Contact Center Arbeitgeber: die Mobiliar
Die Mobi24 AG bietet dir als Sachbearbeiter im Contact Center eine hervorragende Möglichkeit, in einem dynamischen und jungen Team zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Option auf Home Office nach der Probezeit unterstützt das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von einem umfangreichen internen Ausbildungsangebot und attraktiven Vergünstigungen bei verschiedenen Events, was die Arbeit in Bern besonders attraktiv macht.
