Product Owner - Search Retrieval (f/m/d)

Als die führende Schweizer E-Commerce-Plattform mit über 4'000 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien ist Galaxus bereit, in neue Märkte einzutreten. Unsere treibende Kraft ist unser Wille, den Status quo herauszufordern. Deshalb suchen wir nach Persönlichkeiten, die leidenschaftlich daran interessiert sind, echte Verbesserungen zu erzielen. Wir geben dir die Freiheit und das Vertrauen, einen Einfluss zu nehmen, mit uns zu wachsen und du selbst zu sein. Handle galaktisch. Sei du selbst.

In der Rolle als Product Owner - Search Retrieval bist du verantwortlich für die Grundlage unserer Suche: sicherzustellen, dass die richtigen Produkte in das Ergebnis für jede Anfrage gelangen. Die Suche bei Galaxus ist in drei Teams organisiert: Query Understanding, Retrieval und Ranking. Erfolg bedeutet ein breites und relevantes Kandidatenset für jede Anfrage, schnell genug geliefert, damit Ranking und Personalisierung ihre Arbeit tun können. Du arbeitest mit hoher Autonomie in einer flachen, vertrauensbasierten Ingenieurskultur, in der Ergebnisse mehr zählen als Ausgaben.

Diese Rolle ist ein idealer nächster Schritt, wenn du von Data Science, Analytics oder Engineering in das Produktmanagement gewechselt bist und ein technisch tiefes Gebiet besitzen möchtest.

Deine Verantwortlichkeiten

• Besitze die Produktvision und den Fahrplan für die Suchretrieval, von der Entdeckung und Priorisierung bis zur Lieferung und Messung.
• Definiere, was gutes Retrieval bedeutet: Etabliere Rückruf- und Qualitätsmetriken, Offline-Bewertungen und Abfrageverfolgung zusammen mit Data Science.
• Gestalte die Entwicklung unserer Retrieval-Architektur mit Ingenieuren, z.B. neue Retrieval-Kanäle und die Abwägungen zwischen Rückruf, Latenz, Kosten und Produktdatenqualität.
• Behandle Retrieval als Plattformprodukt: Arbeite eng mit Query Understanding, Ranking und anderen konsumierenden Teams an klaren Schnittstellen und Anforderungen zusammen.
• Pflege ein gut strukturiertes Backlog in enger Zusammenarbeit mit dem Engineering-Leiter, Ingenieuren und Datenwissenschaftlern.
• Verfolge und interpretiere Produkt-KPIs und A/B-Test-Ergebnisse, um dateninformierte Entscheidungen zu treffen und die Ergebnisse von Initiativen zu bewerten.
• Arbeite mit Ingenieuren und Datenwissenschaftlern als Gleichgestellte zusammen, gib strategische Richtung vor, während du dem technischen Urteil des Teams vertraust und Mikromanagement vermeidest.
• Halte die Stakeholder mit klarer, transparenter Kommunikation informiert, schütze das Team vor Störungen und bewahre gleichzeitig angemessene Sichtbarkeit.
• Trage aktiv zur Teamkultur, Methodologieverbesserungen und Wissensaustausch innerhalb der breiteren Produktgemeinschaft bei.

Deine Fähigkeiten

• Abschluss (Bachelor oder Master) in Informatik, Data Science, Mathematik, Physik, Ingenieurwesen oder einem anderen MINT-Fachgebiet.
• Berufserfahrung in Analytics, Data Science, ML Engineering oder datenschweren Software-Engineering, mit erster Erfahrung (ca. 1 bis 3 Jahre) als Product Owner, Product Manager oder in einer ähnlichen Produktrolle.
• Erfahrung in agilen Produktteams und im Management von Produkt-Backlogs.
• Ein solides Verständnis von Daten- und ML-Systemen sowie die Neugier, schnell in neue, komplexe Probleme wie die Funktionsweise der Suche von Anfang bis Ende einzutauchen.
• Praktische analytische Fähigkeiten (SQL, idealerweise Python) und Erfahrung mit A/B-Tests und Offline-Bewertungen von Such- oder ML-Systemen.
• Die Fähigkeit, zwischen strategischen Diskussionen mit Stakeholdern und technischen Tiefen mit Ingenieuren und Datenwissenschaftlern zu wechseln.
• Erfahrung mit Suchtechnologien wie Keyword- und Vektor-Retrieval, hybrider Suche, Embeddings oder LLM-basiertem Retrieval ist ein großer Vorteil.
• Erfahrung mit Elasticsearch, OpenSearch, Vespa oder Vektordatenbanken ist von Vorteil.
• Starke Eigenverantwortung, Zusammenarbeit und Kommunikationsfähigkeiten.
• Fließend in Englisch; Deutsch ist ein Plus.
• Die Fähigkeit, sich an laufende Veränderungen im Arbeitsumfeld anzupassen.
• Die Bereitschaft, „wie es immer gemacht wurde“ in Frage zu stellen und effizientere, automatisierte oder effektivere Lösungen vorzuschlagen.

Warum bei uns anfangen?

• Werte, keine leeren Worte: Kooperativ, innovativ, piratenhaft, verantwortungsbewusst, ehrgeizig – diese fünf Werte leben wir.
• Mutiges Denken: Wir ermutigen alle, spontan zu denken, und lieben es, wenn sie mutige oder gewagte Ideen haben.
• Unkomplizierter Ansatz: Einfachheit steht im Mittelpunkt. Wir vermeiden das Unnötige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zählt – von der Überwindung von Herausforderungen bis hin zur Feier unserer gemeinsamen Erfolge.
• Flexibilität und Freiheit: Wir bieten Homeoffice-Optionen, bis zu 8 Wochen Workation, und jede Position ist mit einem 80%-Pensum möglich.
• Schnelles Wachstum: Mit uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Wir unterstützen dich auch mit 2'000 EDU-Punkten pro Jahr für deine berufliche Entwicklung, damit du nicht in einer Sackgasse stecken bleibst.
• Modern: Bei uns kannst du täglich mit den neuesten Technologien arbeiten.
• Mehr als „nur“ Arbeit: Nimm an unseren verschiedenen Mitarbeiterveranstaltungen wie Hackathons, Wandern, Skifahren, Böötlen an der Limmat, LAN-Partys oder Freitagabend-Drinks teil und trage, wenn du möchtest, zu unserem Techblog bei.
• Weitere Vorteile: 25 Tage Urlaub, exklusive Mitarbeiterkonditionen in unserem Online-Shop, mobile, Internet- und TV-Tarife zu Unternehmenspreisen und viele weitere Vorteile.

Diversität ist unsere Kultur. Um das beste Team aufzubauen, möchten wir aus dem gesamten Spektrum an Talenten schöpfen. Das bedeutet, dass Menschen aus allen Lebensbereichen bei uns die gleichen Chancen haben, unabhängig von Ethnie, Religion, Behinderungsstatus, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung oder Alter. Wir glauben, dass wahre Inklusion bedeutet, dass jeder willkommen ist und jeder Beitrag wertvoll ist.