Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüsse und verabschiede Gäste mit erstklassigem Service und schaffe besondere Momente.
- Unternehmen: Dorint Hotel, bekannt für herzliche Gastfreundschaft und ein tolles Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Mitarbeiterrabatte und kostenlose Yogakurse.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hinterlasse einen bleibenden Eindruck bei unseren Gästen.
- Qualifikationen: Erfahrung am Empfang und gute EDV-Kenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
Werde jetzt Teil unseres Teams!
- JBRP1_CH
- Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden
- Als erste und letzte Ansprechperson unserer Gäste bist du mitverantwortlich für einen bleibenden Eindruck – empfange und verabschiede unsere an- und abreisenden Gäste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem Service
- Gebe unseren Gästen umfangreiche Auskünfte wie Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen oder allgemeine Informationen über die Leistungen unseres Hotels
- Nimm Telefonate entgegen und bearbeite Gästeanfragen oder leite diese an die zuständige Abteilung weiter
- Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen – immer!
- Das zeichnet den Job aus
- Unbefristete Arbeitsverträge mit L-GAV Bindung
- Eine attraktive Mitarbeiter- / Familien- und Freunderate in allen Dorint-Häusern (D/A/CH)
- Zum Geburtstag gibt es 2 Gutscheine für je 1 Übernachtung für 2 Personen im Doppelzimmer inklusive Frühstücksbuffet für unsere Häuser in der Schweiz
- 50% F&B Rabatt
- 3 zusätzliche Feier-Tage
- Weitere Benefits wie ein Halbtax, Übernachtungsgutscheine und Treueprämien
- Regelmäßige Teamevents
- Vielfältige Corporate Benefits
- Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
- Kostenlose Parkplätze für Mitarbeiter (in Hotels mit hoteleigener Parkgarage)
- Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
- Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
- Mitarbeiterbenefits
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung am Empfang oder in ähnlicher Position sammeln können
- Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennst du dich bereits gut aus und bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Anwendung von Opera Cloud mit
- Serviceorientiertes Arbeiten steht bei dir stets im Vordergrund
- Kommunikation in deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu deinen Stärken
- Durch deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es dir leicht, dich in ein bestehendes Team einzufinden
- Du besitzt ein hohes Mass an Flexibilität, Belastbarkeit und
- Dienstleistungsbewusstsein
- Persönliches Engagement, Teamgeist und ein besonderes Organisationstalent zeichnen dich aus
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für dich selbstverständlich
- Gegenüber unseren Gästen und deinen Kollegen verhältst du dich stets vorbildlich und zuvorkommend
- Das solltest Du mitbringen
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Dorint Airport-Hotel Zürich
Als Front Office Agent bei Dorint bist du Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Herzlichkeit und Empathie legt. Wir bieten unbefristete Arbeitsverträge, attraktive Mitarbeiterbenefits und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir helfen, sowohl fachlich als auch persönlich zu wachsen. Unsere offene und freundliche Unternehmenskultur fördert Teamgeist und sorgt dafür, dass du dich schnell wohlfühlst – ideal für alle, die in der Hotellerie eine bedeutungsvolle Karriere anstreben.
Kontaktdaten:
Dorint Airport-Hotel Zürich Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Herzlichkeit
Empathie
Leidenschaft für den Service
Erfahrung am Empfang
EDV-Kenntnisse
MS-Office-Kenntnisse
Erfahrung mit Opera Cloud