Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite komplexe CX-Transformationsprojekte und berate Kunden als vertrauenswürdiger Architekt.
- Unternehmen: ELCA Group, ein führendes Unternehmen in der Schweiz mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und Mentoring.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice mit modernster Technologie und KI.
- Qualifikationen: Erfahrung in Dynamics 365 und starke Fähigkeiten in der Prozessgestaltung.
ELCA Group in der Schweiz sucht einen Senior Expert, um komplexe CX-Transformationsinitiativen zu leiten und als vertrauenswürdiger Berater sowie Lösungsarchitekt für Dynamics 365 Contact Center-Engagements zu fungieren. Sie werden Kunden durch Workshops führen, Prozesse abbilden, zukünftige Betriebsmodelle entwerfen und Migrationen zu cloud-/KI-gestützten Dienstleistungen durchführen, während Sie Berater betreuen und die Einhaltung von Governance und Datenschutz sicherstellen.
Senior Dynamics 365 CX Transformation Architect Arbeitgeber: ELCA Group
Die ELCA Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Projekte im Bereich KI und Datenwissenschaft in der malerischen Romandie anbietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen, kollaborativen Unternehmenskultur fördern wir das Wachstum unserer Talente und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, an spannenden internationalen Projekten teilzunehmen.
