Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Kunden im Servicebereich und koordiniere Reparaturaufträge.
- Unternehmen: Die Frey Gruppe ist ein traditionsreiches Familienunternehmen in der Automobilbranche.
- Vorteile: Attraktive Vergünstigungen, Pensionskasse, 25 Tage Ferien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven in einem dynamischen und vielfältigen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice für Premium-Marken wie Jaguar und Land Rover aktiv mit.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung in der Automobilbranche sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 CHF pro Jahr.
Was Sie über uns wissen sollten
Die Frey Gruppe ist nicht nur ein Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen.
Die Frey AG Münchenstein ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Ford, Jaguar, Land Rover und Bentley und bietet ausserdem eine grosse Auswahl an Occasionsfahrzeugen verschiedenster Marken.
Ihre Aufgaben:
- Erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Servicebereich
- Entgegennahme von Reparatur- und Serviceaufträgen
- Kompetente Beratung zu Service- und Reparaturleistungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Koordination und Terminplanung zwischen Kunden und Werkstatt
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft
- Pflege der Kundenbeziehungen und aktive Kundenbetreuung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung in der Automobilbranche (z. B. Mechatroniker/-in, Automobil Fachmann/-frau) oder im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung in der Automobilbranche
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in der Automobilbranche
- Kommunikationsstark, organisiert und belastbar
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Deutsch beherrschen Sie stil- und verhandlungssicher, Englisch mindestens auf B1-Niveau; gute IT-Anwenderkenntnisse
- Führerausweis Kat. B
Was wir Ihnen bieten:
- Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
- Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
- Eine langfristige Unternehmensperspektive
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
- Mindestens 25 Tage Ferien
Wie Sie uns kontaktieren können:
Wir freuen uns auf die vollständige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) via des Links "Jetzt bewerben!".
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.
Kundendienstberater/-in Jaguar Land Rover Arbeitgeber: Emil Frey AG
Emil Frey SA Chavannes est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et la performance sont au cœur de nos activités. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des formations continues et des opportunités de croissance au sein de l'entreprise. De plus, notre localisation à Chavannes permet un accès facile aux transports et une qualité de vie agréable, faisant de nous un lieu de travail idéal pour ceux qui cherchent à s'épanouir dans le secteur automobile.
