Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Ansprechperson für Kunden im Servicebereich und koordiniere Reparaturaufträge.
- Unternehmen: Frey Gruppe, ein traditionsreiches Familienunternehmen in der Automobilbranche.
- Vorteile: Attraktive Vergünstigungen, Pensionskasse, 25 Tage Ferien und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und ein dynamisches Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und erlebe spannende Herausforderungen im Automobilsektor.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder kaufmännische Erfahrung in der Automobilbranche erforderlich.
Was Du über uns wissen solltest
Die Frey Gruppe ist nicht nur ein Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen.
Die Frey AG Sihlbrugg ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Jaguar, Land Rover, Opel, Kia, DS, Citroën, Leapmotor und Zeekr und verfügt daneben über eine Carrosserie und ein Ersatzteillager.
Deine Aufgaben:
- Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Servicebereich
- Entgegennahme von Reparatur- und Serviceaufträgen
- Kompetente Beratung zu Service- und Reparaturleistungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Koordination und Terminplanung zwischen Kunden und Werkstatt
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft
- Pflege der Kundenbeziehungen und aktive Kundenbetreuung
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung in der Automobilbranche (z.B. Mechatroniker/-in, Automobil-Fachmann/-frau) oder im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung in der Automobilbranche
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in der Automobilbranche
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Kommunikationsstark, organisiert und belastbar
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Führerausweis Kat. B
Was wir Dir bieten:
- Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
- Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
- Eine langfristige Unternehmensperspektive
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
- Mindestens 25 Tage Ferien
- Gratisparkplatz
Wie Du uns kontaktieren kannst:
Priska Küttel, Regionale Personalverantwortliche freut sich auf die vollständige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) via des Links "Jetzt bewerben!".
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.
Kundendienstberater/-in JLR Arbeitgeber: Emil Frey AG
Die Frey Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur auf über 100 Jahre Erfahrung in der Automobilbranche zurückblickt, sondern auch eine familiäre und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit attraktiven Vergünstigungen, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer langfristigen Unternehmensperspektive fördert die Frey AG Sihlbrugg das Wachstum ihrer Mitarbeitenden und sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und deine Karriere in einem innovativen Umfeld voranzutreiben.
