Assistente alla direzione dell’area Infermieristica e medico-tecnica EOC

L’EOC l’ospedale multisito del Ticino è presente con i suoi istituti sull'intero territorio cantonale per un totale di 1’000 posti letto. L’organizzazione permette di combinare efficacemente approccio locale e visione d'insieme, garantendo alla popolazione un'offerta ospedaliera globale e di prossimità, indipendentemente dal luogo in cui sono richiesti i servizi. Grazie al impiù e alla competenza degli oltre 6’500 collaboratori e alla loro attenzione verso la relazione umana, l’EOC assicura un’assistenza sanitaria di qualità prendendosi cura di oltre 41'000 pazienti degenti all’anno e fornendo oltre 600'000 consulti ambulatoriali.

Per completare il nostro team dell' Area Infermieristica e medico tecnica della Direzione generale, cerchiamo un/una Assistente alla direzione dell’area Infermieristica e medico-tecnica EOC (80%).

Profilo

Cerchiamo una persona proattiva, organizzata e dotata di spiccata capacità relazionale, in grado di affiancare la Capo Area e di contribuire concretamente al buon funzionamento dell’area e dei relativi centri di competenza. Inserita in un contesto dinamico e trasversale, assumerà un ruolo di riferimento nel coordinamento delle attività, nella gestione dei flussi informativi e nella preparazione della documentazione necessaria ai processi decisionali.

La persona che cerchiamo sa lavorare con autonomia e spirito collaborativo, gestendo contemporaneamente più attività, definendo correttamente le priorità e adattandosi con flessibilità alle diverse esigenze. Possiede un forte senso di responsabilità e comunica in modo chiaro ed efficace con interlocutori di diverso livello, garantendo discrezione, affidabilità e riservatezza nella gestione delle informazioni sensibili.

La persona dovrà essere in grado di:

• affiancare la Capo Area e i centri di competenza nella parte più organizzativa garantendo efficienza ai processi lavorativi;
• collaborare attivamente con i diversi servizi e con gli interlocutori interni ed esterni alla direzione generale e a EOC, fornendo supporto trasversale;
• gestire con autonomia incarichi specifici, pendenze e scadenze, individuando priorità e anticipando le esigenze operative e organizzative dell’Area;
• predisporre presentazioni, rapporti, sintesi, assicurando chiarezza, accuratezza e qualità dei contenuti;
• gestire la corrispondenza e le comunicazioni, assicurando un flusso informativo strutturato ed efficace tra i diversi interlocutori, adattando la comunicazione a dipendenza dell’interlocutore;
• coordinare riunioni e incontri, occupandosi della pianificazione, della preparazione della documentazione, della verbalizzazione e del monitoraggio delle decisioni e delle relative pendenze;
• svolgere le attività amministrative di competenza, predisponendo e gestendo mediante gli strumenti informatici disponibili, la documentazione necessaria (corrispondenza, verbali, report e altri documenti) garantendone la corretta archiviazione;
• contribuire alla realizzazione di progetti e iniziative trasversali, assumendo ulteriori incarichi in funzione dell’evoluzione delle esigenze dell’area.

Requisiti necessari

• Attestato federale di capacità quale impiegato/a di commercio (o titolo equivalente) e/o superiore;
• ottima conoscenza dell’italiano e buone conoscenze del tedesco e dell’inglese;
• ottima padronanza dei principali strumenti informatici e digitali (pacchetto Office);
• formazione in qualità di Assistente di Direzione costituirà titolo preferenziale;
• capacità di operare in modo autonomo, strutturato e orientato alle soluzioni, gestendo efficacemente priorità e scadenze;
• esperienza pregressa in posizione analoga costituirà titolo preferenziale;
• capacità relazionali e comunicative, capacità di mediazione;
• elevato senso di responsabilità, discrezione e confidenzialità nella gestione delle informazioni;
• flessibilità, spirito di iniziativa e orientamento al cambiamento continuo.

Data d'entrata

1.1.2027 o da concordare entro il 4 ottobre 2026.