Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Grosskunden und unterstütze das Finance-&-Payroll-Team mit Onboarding und Support.
- Unternehmen: KLARA, die All-in-One Business-Software für KMU, Teil der ePost Service AG.
- Vorteile: Flexibles Arbeitsmodell, attraktives Lohnsystem und ein kollegiales Team.
- Weitere Informationen: Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Verbinde Payroll-Expertise mit Kundenbetreuung in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in Payroll und Finanzen, idealerweise im Key Account Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 CHF pro Jahr.
Über die Rolle
KLARA ist die All-in-One Business-Software für KMU – von Buchhaltung über Lohn bis Kasse und Payments. Als Teil der ePost Service AG (Schweizerische Post) digitalisieren wir den Alltag kleiner und mittlerer Unternehmen.
Für unser Finance-&-Payroll-Team suchen wir eine Person, die zwei Welten verbindet: die enge Betreuung ausgewählter Grosskunden und den fachlichen Support rund um Payroll und Buchhaltung.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst im Zuge einer strategischen Partnerschaft mehrere mittlere bis grössere KMU-Kunden von einem Partnerunternehmen und betreust diese dauerhaft – inklusive Onboarding, Schulung und laufendem Support.
- Du unterstützt das Finance-&-Payroll-Supportteam und löst Supportfälle unserer Kundinnen und Kunden – per E-Mail, Ticketing-System oder Online-Meeting.
- Du onboardest neue KMU-Kunden in den Bereichen Buchhaltung und Payroll.
- Du optimierst laufend unsere Supportartikel – auch, um die Leistung unserer AI-Agents zu verbessern.
- Du sicherst den Feedback-Loop zur Entwicklung und hilfst so mit, unsere Software Schritt für Schritt besser zu machen.
Dein Profil
- Fundierte Erfahrung im Bereich Payroll und Finanzen, mit passenden Aus- oder Weiterbildungen. Der Schwerpunk der Rolle liegt auf Payroll.
- Idealerweise Erfahrung im Key Account Management: Business Case erstellen, Verhandlungen, Onboarding und Support mittlerer bis grösserer Unternehmen.
- Idealerweise Erfahrungen mit Payroll-Software im Markt.
- Sprachen: Deutsch ist Voraussetzung, sehr gute ösischkenntnisse sind ein grosser Pluspunkt, optional auch Englisch und Italienisch sind weitere Pluspunkte.
Deine Perspektive
- Eine herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Ein attraktives Lohnsystem
- Ein kollegiales und eingeschworenes Team
- Flexibles Arbeitsmodell mit Homeoffice und attraktiven Arbeitsplätzen an verschiedenen Standorten in der Schweiz
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns, dich bald kennenzulernen.
Bei Fragen steht dir Frau Unger, Head of Human Resources, gerne zur Verfügung.
Key Account Manager:in & Payroll-Support-Spezialist:in 80% - 100% Arbeitgeber: ePost Service AG
ePost Service AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Angestellten. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Teamarbeit und Innovation, was es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im Bereich Payroll und Key Account Management optimal einzubringen und weiterzuentwickeln.
