Quality of Education Officer

Die Strategie- und Analytikgruppe in der Einheit für Lehren und Lernen liefert die Beweise für Entscheidungen über das Lehren an der ETH Zürich. Das Team führt ETH-weite Projekte durch, wie z.B. die Dokumentation von Lehrengagements (QdL), die Schätzung der Tragfähigkeit des Bildungssystems, damit die Qualität stabil bleibt, während es wächst (Kapazitätsberechnung), und die Antizipation der Trends, die die Hochschulbildung prägen werden (Trend Radar). Diese Arbeit verwandelt interne Daten in Erkenntnisse, auf die die Fachbereiche und die Rektoren reagieren können.

Wir suchen einen Quality of Education Officer, um die Entwicklung des institutionellen Rahmens für die Qualität der Bildung an der ETH Zürich zu leiten. In dieser Projektposition tragen Sie den Rahmen von der ersten Konzeptentwicklung bis hin zur Verankerung in der Praxis der Universität.

Hintergrund des Projekts: Die Qualitätssicherung für Lehren und Lernen an der ETH Zürich liegt derzeit bei den 16 Fachbereichen und mehreren zentralen Einheiten, jede mit ihren eigenen Standards, Instrumenten und Rhythmen. Was fehlt, ist ein gemeinsames Verständnis davon, was Qualität bedeutet, und eine Abstimmung zwischen den Prozessen und Maßnahmen, die zu ihrer Bewertung verwendet werden. Das Projekt Qualitätsrahmen Bildung bringt diese Stränge in einem einzigen Rahmen mit einem gemeinsamen Kern und anpassbaren Elementen zusammen, sodass die Fachbereiche ihre Praktiken vergleichen und darauf aufbauen können.

Stellenbeschreibung: Sie sind verantwortlich für die Konzeptualisierung, Implementierung und institutionelle Verankerung des Qualitätsrahmens für Bildung. Sie steuern das Projekt und sind für dessen Ergebnisse verantwortlich:

• Konzeptualisieren und gestalten Sie den Rahmen: die gemeinsame Definition von Qualität, die Qualitätsdimensionen, Indikatoren und zugehörige QA-Prozesse.
• Kartieren Sie die heute verwendeten Standards und Prozesse der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements und harmonisieren Sie sie in den neuen Rahmen.
• Stellen Sie sicher, dass der Rahmen mit den bestehenden Unterstützungsprozessen und Managementinstrumenten der ETH interoperabel ist.
• Fördern Sie die Akzeptanz des Rahmens und seiner anpassbaren Elemente mit den QA/QM-Vertretern der Fachbereiche sowie mit externen Partnern und Akkreditierungsstellen.
• Bereiten Sie Berichte, Analysen und Fachwissen über den Rahmen und dessen Umsetzung für das UTL-Management, die Rektoren und die akademischen Fachbereiche vor.
• Vertreten Sie den Rahmen in Ausschüssen, die sich mit strategischen Fragen der Bildungsqualität befassen.
• Führen Sie den Pilotversuch durch, der die erste Implementierung im Jahr 2027 vorbereitet, und koordinieren Sie dann die universitätsweite Einführung und das Change Management.

Profil: Ein Masterabschluss von der ETH Zürich oder einer Universität oder ein FH-Masterabschluss mit gleichwertigem Wissen in Bildungswissenschaften, Hochschulstudien, öffentlicher Verwaltung oder Politik, Sozialwissenschaften oder einem verwandten Bereich. Fundierte Fachkenntnisse in der Qualitätssicherung und im Qualitätsmanagement in der Hochschulbildung, basierend auf umfangreicher praktischer Erfahrung – idealerweise einschließlich der Gestaltung und praktischen Umsetzung eines Rahmens oder einer Richtlinie. Vertrautheit mit Akkreditierungsanforderungen (HFKG/AAQ oder vergleichbar). Nachgewiesene Fähigkeit, Brücken über eine große, dezentralisierte Organisation zu bauen und Verhandlungen zu führen, wenn Interessen tatsächlich unterschiedlich sind. Erfahrung in der Leitung von Projekten und Veränderungsprozessen sowie in der Zusammenarbeit mit externen Beratern und Beschaffung. Sicher im Entwurf von Umfragen und gängigen Datenanalysetools. Detaillierte Kenntnisse der Prozesse und der Organisationsstruktur der ETH Zürich oder einer vergleichbaren Hochschule oder die Fähigkeit, diese schnell zu erwerben. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; ein Großteil der Arbeit erfolgt in deutschsprachigen Fachbereichen und zentralen Einheiten. Ein konzeptioneller, evidenzbasierter Denker, der sensible Inhalte klar an ein vielfältiges Publikum kommuniziert.

Wir bieten: Die Möglichkeit, den Rahmen zu gestalten, der strukturiert, wie die ETH in den kommenden Jahren die Qualität ihres eigenen Lehrens und Lernens betrachtet. Substantielle Spielräume bei der Gestaltung und Steuerung des Rahmens innerhalb vereinbarter Ziele. Direkte Zusammenarbeit mit allen 16 Fachbereichen, den zentralen Stellen und externen Partnern sowie Sichtbarkeit auf institutioneller Entscheidungsebene. Ein Team, dessen ETH-weite Projekte und Kooperationen bereits die Grundlagen schaffen, auf denen der Rahmen aufbauen wird.

Wir schätzen Vielfalt und Nachhaltigkeit. Im Einklang mit der ETH Zürich fördern wir eine inklusive Kultur. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, schätzen Vielfalt und pflegen ein Arbeits- und Lernumfeld, in dem die Rechte und die Würde aller Mitarbeiter und Studierenden respektiert werden.

Neugierig? So sind wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, einschließlich der folgenden Dokumente: Lebenslauf (1-2 Seiten), zwei Referenzen/Kontakte von früheren Arbeitgebern/Vorgesetzten, Motivationsschreiben. Bewerbungen werden fortlaufend geprüft.