Head of International Order Management - DIA Supply Chain

Bei Roche kannst du dich als die Person zeigen, die du bist, und wirst für die einzigartigen Qualitäten, die du mitbringst, geschätzt. Unsere Kultur fördert persönliche Ausdrucksformen, offenen Dialog und echte Verbindungen, in denen du geschätzt, akzeptiert und respektiert wirst, sodass du sowohl persönlich als auch beruflich gedeihen kannst. So wollen wir Krankheiten vorbeugen, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder Zugang zu Gesundheitsversorgung hat – heute und für kommende Generationen.

Die Abteilung International Order Management ist ein wesentlicher strategischer Pfeiler innerhalb unserer globalen Operationen, der sich der Steigerung der Effizienz und operativen Exzellenz in unserem globalen Lieferkettennetzwerk widmet. Durch enge Zusammenarbeit mit lokalen Tochtergesellschaften und globalen Funktionen wie Global Product Planning, Network Management, Hub Operations, Commercial Supply Chain und Order Execution standardisiert und optimiert das Team die Arbeitsabläufe, die die Produktionsausgaben mit der endgültigen Kundenlieferung verbinden. Jedes Mitglied dieses globalen Netzwerks teilt das Engagement, Prozesse dauerhaft zu optimieren, um Qualitäts- und Effizienzstandards zu erhöhen und eine widerstandsfähige und konforme Logistik-Infrastruktur zu gewährleisten.

Wir suchen einen Head of International Order Management, der in eine globale Führungsrolle eintritt, die für die strategische und operative Steuerung der Abteilung verantwortlich ist. Diese Senior-Position überwacht 10 bis 25 Mitarbeiter in der Schweiz, Deutschland und den USA und balanciert eine Arbeitslastverteilung von 45 % strategischem Prozessdesign und operativer Exzellenz, 30 % globaler Mitarbeiterführung und 25 % Projektleitung und funktionsübergreifender Steuerung. Mit erheblicher unabhängiger Autorität zur Entscheidungsfindung navigierst du durch hochgradig unklare Störungen in der Lieferkette, setzt langfristige Richtlinien und entwickelst ein leistungsstarkes internationales Team auf mehreren Führungsebenen.

Das Design, die Standardisierung und die Automatisierung globaler Bestellmanagementprozesse treiben End-to-End-Lösungen voran, die systematisch die Effizienz der globalen Lieferkette verbessern. Die strikte Einhaltung relevanter globaler Standards, rechtlicher Rahmenbedingungen und regulatorischer Anforderungen sichert eine nahtlose Ausführung in Export-, Zoll- und Außenhandelsaktivitäten. Die Führung und Motivation eines interkulturellen Teams in der Schweiz, Deutschland und den USA umfasst das Management sowohl von International Order Managers als auch von Senior International Order Managers, während du dich darauf vorbereitest, mehrere direkt berichtende People Leaders zu überwachen. Die Initiierung und Leitung globaler, funktionsübergreifender Projektteams ermöglicht es der Abteilung, als primäre Schnittstelle zwischen internen Stakeholdern, Innovationsprojekten und externen Partnern wie Logistikdienstleistern zu agieren. Die Überwachung zentraler KPIs im Bestellmanagement und die Implementierung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen gewährleisten eine hohe Prozessqualität und das konsistente Erreichen organisatorischer Ziele. Das Navigieren durch unvorhersehbare Störungen in der Lieferkette und die Harmonisierung komplexer regionaler Arbeitsabläufe verwandeln unstrukturierte, funktionsübergreifende Herausforderungen in integrierte, zukunftsorientierte Lösungen. Das Management konkurrierender Interessen erfordert regelmäßige Präsentationen vor dem Hub Operations Leadership Team, den Regional Supply Chain Heads und den Affiliate Supply Chain Leaders, um lokale betriebliche Bedürfnisse mit globalen Harmonisierungsvorgaben in Einklang zu bringen.

Ein akademischer Hintergrund mit einem Bachelor-Abschluss in Supply Chain Management oder einem verwandten Bereich ist erforderlich, wobei ein höherer Abschluss bevorzugt wird. Mindestens 7 bis 8 Jahre Berufserfahrung in einem internationalen Logistik- und Supply Chain Management-Umfeld sind unerlässlich und zeigen umfassende Expertise in den End-to-End-Dynamiken. Fundierte Kenntnisse der Export- und Zollprozesse, des Außenhandelsrechts und technische Kenntnisse in SAP ERP-Systemen sind notwendig, um strategische Richtlinien festzulegen. Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement ist erforderlich, idealerweise ergänzt durch die praktische Anwendung von Six Sigma-Methoden zur Prozessoptimierung. Außergewöhnliche transformative Führung, zwischenmenschliche Fähigkeiten und Geschäftskommunikation auf Englisch sind zwingend erforderlich, um eine inklusive Hochleistungskultur in vielfältigen, interkulturellen Teams zu fördern.

Eine gesündere Zukunft treibt uns an, innovativ zu sein. Gemeinsam setzen sich mehr als 100'000 Mitarbeiter weltweit dafür ein, die Wissenschaft voranzutreiben und sicherzustellen, dass jeder Zugang zu Gesundheitsversorgung hat – heute und für kommende Generationen. Unsere Bemühungen führen dazu, dass mehr als 26 Millionen Menschen mit unseren Medikamenten behandelt werden und über 30 Milliarden Tests mit unseren Diagnostikprodukten durchgeführt werden. Wir ermutigen uns gegenseitig, neue Möglichkeiten zu erkunden, Kreativität zu fördern und unsere Ambitionen hoch zu halten, damit wir lebensverändernde Gesundheitslösungen liefern können, die einen globalen Einfluss haben. Lass uns gemeinsam eine gesündere Zukunft aufbauen. Roche ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir glauben, dass es dringend notwendig ist, medizinische Lösungen jetzt zu liefern – auch während wir Innovationen für die Zukunft entwickeln. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, das Leben der Patienten zu transformieren. Wir sind mutig in Entscheidungen und Handlungen. Und wir glauben, dass gutes Geschäft eine bessere Welt bedeutet. Deshalb kommen wir jeden Tag zur Arbeit. Wir verpflichten uns zu wissenschaftlicher Strenge, unbestreitbaren Ethik und dem Zugang zu medizinischen Innovationen für alle. Wir tun dies heute, um ein besseres Morgen zu schaffen. Wir sind stolz auf das, was wir sind, was wir tun und wie wir es tun. Wir sind viele, die als Einheit über Funktionen, Unternehmen und Länder hinweg arbeiten. Wir sind Roche.