Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support via Telefon, E-Mail und Ticketingsystem.
- Unternehmen: Freestar-Informatik AG – ein innovatives Unternehmen im IT-Bereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeit zur Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Arbeitsort im Raum Bern mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere Prozesse aktiv.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder ICT-Background, Deutsch (C1) und Italienisch (B2).
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
Freestar-Informatik AG sucht eine motivierte IT-Service-Desk-Person, die Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support unterstützt.
Sie kommunizieren per Telefon, E-Mail und Ticketingsystem, analysieren Anfragen und leiten sie gezielt weiter.
Sie verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung bzw.
ICT-Background, sprechen sauber Deutsch (C1) und Italienisch (B2) und helfen bei Wissensdatenbankpflege sowie Prozessverbesserungen.
Arbeitsort: Raum Bern, flexible Modelle.
#J-18808-Ljbffr
IT Service Desk – 1st/2nd Level Support (DE/IT) Arbeitgeber: Freestar-Informatik AG
Freestar-Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine moderne Arbeitsumgebung und abwechslungsreiche Aufgaben in einem spannenden Umfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung fördert das Unternehmen die berufliche Entfaltung seiner Angestellten und legt Wert auf eine hohe Dienstleistungsorientierung. Zudem profitieren Mitarbeitende von der Möglichkeit, in einem dynamischen IT-Bereich zu arbeiten, der kontinuierlich wächst und sich weiterentwickelt.
