Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Front Office Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Frutt Mountain Resort, Teil der Kempinski Familie mit europäischem Luxus.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiter-Benefits, 5 Wochen Ferien und kostenlose Gondelbahn-Saisonkarte.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein kreatives, dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gästeerfahrung in einer atemberaubenden alpinen Umgebung.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4410 - 5390 CHF pro Monat.
Zur Leitung unseres Front Office Teams suchen wir ab der Wintersaison 2026/27 (ab Dezember 2026) oder nach Vereinbarung eine aufgestellte und motivierte Persönlichkeit (m/w/d).
- Führung, Motivation und Organisation des Front Office Teams mit ca. 15 Mitarbeitenden
- Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden, regelmässige Durchführung gezielter Trainings für neue und bestehende Team Member
- Dienstplangestaltung sowie die Einhaltung der Arbeitszeiten nach den Vorgaben des Unternehmens
- Manager on Duty Dienste (in Abwesenheit der Direktion)
- Tatkräftige Mitarbeit und Unterstützung des Teams am Empfang
- Superuser für die Betreuung und Pflege der Front Office Software Opera
- Rekrutierung der Mitarbeiter, Führen von Qualifikationsgesprächen, Coaching und Empowering der Teammitglieder
- Höchstes Mass an Kommunikation, Koordination und Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern
Deine Aufgaben:
- Leben und arbeiten inmitten der alpinen Zentralschweiz
- Ausführliches Onboarding Programm inklusive Workshop "Orientation"
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten, kreativen und dynamischen Team
- Die Faszination der Marke Kempinski mit unseren Werten wie Menschlichkeit, Ehrlichkeit, Unternehmertum, Traditionen gestalten und die Leidenschaft für Europäischen Luxus
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Karriereaussichten für alle Mitarbeitenden mit Herzblut und Engagement
- Regelmässige Ausbildungen und Trainings im Haus oder via unserem Kempinski online Lernsystem "Lobster-Ink"
- Sehr grosszügige Mitarbeiter-Benefits für Übernachtungen und F&B in allen Kempinski Hotels weltweit sowie Spezialraten für Übernachtungen für Familie und Freunde
- Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen - Regelmässige Veranstaltungen, sportlich wie gesellschaftlich und Wellness-Programme für unsere Kollegen
- Personalunterkunft in Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Gemeinschaftsraum, Küche und Fitnessraum
- Regelmässige Mitarbeiterumfrage KEES (Kempinski Employee Engagement Survey), Digitale Zeiterfassung, 5 Wochen Ferien und 13. Monatsgehalt
- Kostenlose Gondelbahn-Saisonkarte (nur im Winter) sowie Vergünstigungen auf Saisonabonnement und Ski- und Snowboardmiete
Das erwartet Sie in der Frutt Familie:
- Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie, Gastronomie oder Tourismusbranche
- Ein bis zwei Jahre Erfahrung als stellvertretender Front Office Manager oder Front Office Manager (oder in einer ähnlichen Kaderposition mit erster Führungserfahrung)
- Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und starker Gäste-Fokus, Arbeiten in hoher Eigenverantwortung
- Deutsch als Muttersprache und fliessendes Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office, von grossem Vorteil wären Opera und Mirus
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Dienstleistungsbereitschaft
- Eine selbstständige, exakte, strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Sozialkompetenz, vorbildliches Auftreten
- Du bist aufgeschlossen und bereit neue Wege zu gehen und kannst Dir vorstellen auf 1.920 m.ü.M. zu leben und zu arbeiten
Front Office Manager (m/w) Frutt Mountain Resort Arbeitgeber: Frutt Mountain Resort managed by Kempinski
Das Frutt Mountain Resort ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kreative und unterstützende Arbeitsumgebung für unsere Kids Club Attendants bietet. Mit einem umfangreichen Onboarding-Programm, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und grosszügigen Mitarbeiter-Benefits, wie kostenlosen Gondelbahn-Saisonkarten und Wellness-Programmen, fördern wir das Wohlbefinden und die berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden inmitten der atemberaubenden alpinen Zentralschweiz.
Kontaktdaten:
Frutt Mountain Resort managed by Kempinski Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager (m/w) Frutt Mountain Resort erhalten könntest
✨Verbindä mit de Locals
In de Gastronomie zählt's oft, was für e Netzwerk mir händ. Gömmer also in d’örtliche Restaurants, Cafés oder Bars und sprich mit de Mitarbeitende. Villlicht händ sie Infos zu offene Stellen oder kenne sogar die Chef, die grad Suche.
✨Gastronomie-Events und Messen
Schau, weli Gastronomie-Events oder Messen in dinere Umgebung stattfinde. Da chasch dir e gutes Bild über s’Feld mache, gleichzeitig neue Kontakte knüpfe und dir e Einstiegschance sichern. Jede Begegnig kann zur nächste Stelle füre.
✨Praktische Erfahrungen
Wenn du an e paar Wochenenden oder in de Ferien in de Gastronomie schaffsch, chasch dir e super Referenz aufbaue. Das zeigt potenzielle Arbeitgeber, dass du die Hektik und d'Situation im Restaurant bewältige chasch. Und wer weiss, vielleicht gibt's ja o direkt e Vollzeitstelle während dr Praktikums-Zyt!
✨Uns voll au di!
Guck doch mal uf unsere Website, die händ immer wieder spannende Stellen i de Gastronomie identifiziert, die perfekt für dich wäre. Wenn du e Passion für Gsichtssäle und Gästebewirtig hesch, da chönd mir dir sicher helfe, die richtige Stelle z'finge.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w) Frutt Mountain Resort mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Passion für die Gastronomie zeigen:In deinem Bewerbungsbrief sollt's richtig rüberkommen, wieso du für die Gastronomie brennst. Erzähl von deinen bisherigen Erfahrungen im Service oder in der Küche – das macht einen riesigen Unterschied und zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern eine Leidenschaft auslebst.
Zertifikate und Qualifikationen hervorheben:Falls du irgendwelche Zertifikate hast, wie zum Beispiel ein Hygiene- oder Kochzertifikat, mach sie unbedingt sichtbar in deinem Lebenslauf. Das zeigt, dass du die nötigen Standards kennst und dich für deine Karriere in der Gastronomie weiterbildest.
Kundenservice im Fokus:Eine Vollzeitstelle in der Gastronomie bedeutet viel Kundenkontakt. Mach in deinem Lebenslauf klar, wie du mit Gästen umgehst und welche Erfahrungen du im Bereich Kundenservice hast. Beispiele von deinen besten Erlebnissen helfen, deine Fähigkeit im Umgang mit Menschen zu unterstreichen.
Ansprechende Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine komplette Bewerbung direkt über unsere Website bei Frutt Mountain Resort managed by Kempinski einzureichen! Achte darauf, dass alles gut strukturiert und ansprechend ist. So können wir direkt sehen, dass du der richtige Kandidat für Front Office Manager (m/w) Frutt Mountain Resort bist!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frutt Mountain Resort managed by Kempinski vorbereitet
✨Verstehej die Menüplanig
Als gastronomische Vollzeitkraft isches wichtig, dass mer die Menüplanig versteit und chann wie e'nfalls Vorbereitig mache. Üb die typischen Gerichte und Zubereitungsarten, und sei parat, über deine Lieblingsgerichte und deren Zutaten z'rede. Das zeigt, dass du für d'Position brennsch und wüssisch, was du machsch!
✨Kundezufriedenheit im Fokus
In d'Gastronomie geht's viel um die Kundezufriedenheit. Boi im Interview kanner öbbis über deine Erfahrungen im Gästeservice redä. Zeig, wie du auf spezielle Wünsche und Beschwerden eingegange bisch und, wie du den Restauranterlebnis verbesseret hesch. Das gibt d'Interviewer eins guets Bild über din Umgang mit Kunden.
✨Choch- und Erlebnistests
Wärsch bereit für e praktische Prüfung, wo du deine Kocheffizient zeige muess? Eippfleg, weil du möglicherweise a'Chochtest teilnehme muessisch, wo d'Qualität und d'Tempo bei der Zubereitung überprüeft wird. Machet e paar Proberesh-Teller, damit du im Interview selbstsicher ligsch!
✨Erzähle über Teamarbeit
Als Vollzeit-Mitarbeiter in de Gastronomie bisch du oft im Team. Sei bereit, deine Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit Kollegen und dem Umgang mit Stress im Alltag zu teilen. Das zeigt, dass du eine wertvolle Ergänzung für das Team bei Frutt Mountain Resort managed by Kempinski bisch und du die nötigen sozialen Skills mitbringst.
