Bilingual Pharmacy Support Specialist (FR/DE)

Bilingual Pharmacy Support Specialist (FR/DE)

Bern 49500 - 60500 CHF / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete erstklassigen Support für Kunden in der Apotheke und im Einzelhandel.
  • Unternehmen: Galenica AG, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem innovativen Umfeld mit Wachstumsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Apotheken- und Kundenservice sowie gute Sprachkenntnisse in DE und FR.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.

Galenica AG à Berne recherche un/une conseiller-ère service client en pharmacie et retail. Vous assurez le support utilisateur de 1er niveau en allemand et en français, analysez et priorisez les demandes, et participez à l'amélioration continue des processus.

Vous collaborez avec Triapharm et utilisez Jira pour le suivi des tickets et la formation des équipes.

Profil: expérience en pharmacie et service client, connaissance des flux de pharmacie et du retail, autonomie et sens du service.

Bilingual Pharmacy Support Specialist (FR/DE) Arbeitgeber: Galenica

Galenica AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Bern bietet. Mit einem starken Fokus auf die berufliche Weiterentwicklung und kontinuierliche Schulungen fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Mitarbeiter. Die Möglichkeit, in einem bilingualen Umfeld zu arbeiten, kombiniert mit einem engagierten Team, macht diese Position besonders attraktiv für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Gesundheitswesen anstreben.

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Kontaktdaten:

Galenica Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bilingual Pharmacy Support Specialist (FR/DE) mit Bravour zu bestehen

Bilingue (Français/Allemand)
Support utilisateur de 1er niveau
Analyse des demandes
Priorisation des demandes
Amélioration continue des processus
Collaboration avec Triapharm
Utilisation de Jira