Teamleiter:in (80-100%), ab sofort oder nach Vereinbarung

Ab sofor oder nach Vereinbarung suchen wir Verstärkung für unser Leitungsteam in Zürich. Als Teamleiter:in einer unserer Gelaterie «schmeisst du den Laden» gemeinsam mit deinem Team und sorgst dafür, dass das Quartier stets mit Gelato versorgt ist.

Aufgaben

• Personelle Führung
  • Erste Ansprechperson für dein Team vor Ort
  • Vorbild sein: mit anpacken, Verantwortung übernehmen, wertschätzendes Klima schaffen
  • Einsatzplanung inkl. Personalkosten im Griff behalten
  • Mitarbeitergespräche führen – an guten wie an schwierigen Tagen
  • Wissen weitergeben: neue Kolleg:innen einarbeiten, bestehendes Team schulen
  • Teamsitzungen organisieren – für Weiterentwicklung und Teamgeist
• Produktion & Planung
  • Mitwirken in der Gelato-Produktion und Qualität sicherstellen
  • Sauberkeit & Hygiene konsequent umsetzen und einfordern
  • Produktionsplanung nach Wetterlage organisieren
  • Produktion mit anderen Standorten in der Stadt koordinieren
• Verkauf & Gästeservice
  • Verkaufsschichten übernehmen
  • Gastgeber:in an der Vitrine sein – Stammgäste erkennen, Lieblingssorten kennen
  • Bei Hochbetrieb den Überblick behalten und Tempo machen
  • Verkaufslokal mitgestalten und für einen tollen Gesamteindruck sorgen
• Administration
  • Routiniert am Laptop & iPad arbeiten
  • Kassenabschlüsse, Bestellungen, Personalzahlen und Rapporte zuverlässig erledigen
  • Arbeitstage clever organisieren und Deadlines im Blick behalten
  • Nachbarschaftliche Beziehungen pflegen und koordinieren
• Infrastruktur
  • Geräte und deren Macken kennen – und sofort merken, wenn etwas nicht läuft

Qualifikation

• Menschenfreund:in: Du bist gerne mit Menschen zusammen, vermittelst, hörst zu und steckst mit deiner optimistischen Art an.
• Flexibel & entscheidungsfreudig: Du kannst Pläne spontan umstellen, triffst gerne Entscheidungen und bleibst auch in hektischen Momenten ruhig.
• Qualitätsbewusst & detailverliebt: Du hast hohe Standards, arbeitest gewissenhaft und nachhaltig. Mit Liebe zum Detail machst du jeden Besuch zu einem Erlebnis.
• Lern- & Teamgeist: Du bringst Ideen ein, tauschst dich aus und lernst auch aus Fehlern. Bei dir zählt Weiterentwicklung.
• Erfahrung oder Quereinstieg: Ob mit Gastro-Erfahrung oder ambitioniertem Quereinstieg in die Gelato‑Welt - Wichtig ist dein unternehmerisches Denken und deine hohe Dienstleistungsbereitschaft.

Benefits

• Junges Familienunternehmen: Wir sind ein bunter Haufen, bei dem alle mitanpacken. Unkompliziert, herzlich und nahbar.
• Abwechslung garantiert: Jeder Tag sieht anders aus. Manchmal chaotisch, oft überraschend, aber immer spannend. Deine Ideen sind willkommen!
• Teamspirit & kurze Wege: Flache Hierarchien, schneller Austausch und viel Raum für Eigeninitiative.
• Flexibilität: Dank der Saisonalität passen wir Arbeitsmodelle individuell an deine Bedürfnisse und Pläne an.
• Gelato inklusive: Gratis oder vergünstigtes Gelato – logisch, oder?
• Lernmöglichkeiten: Führungserfahrung sammeln, Verantwortung übernehmen und Neues ausprobieren.
• Community-Feeling: Arbeiten mitten im Quartier, mit engem Kontakt zu Stammgästen und Nachbarschaft.
• Saisonpause: Mehr Zeit im Winter für eigene Projekte, Studium oder Reisen.
• Entwicklungschancen: Perspektive auf erweiterte Verantwortung, z. B. mehrere Filialen betreuen oder zentrale Projekte mitgestalten.
• Onboarding & Feedback: Strukturierte Einarbeitung und regelmässiger Austausch zur persönlichen Weiterentwicklung.
• Team-Events: Feiern, Gelato‑Tests oder einfach gemeinsame Momente, die Spass machen.