Senior AI-Driven Customer Success Manager

Senior AI-Driven Customer Success Manager

Zürich 90000 - 110000 CHF / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Baue langfristige Beziehungen zu Kunden auf und unterstütze sie bei ihrer CX-Vision.
  • Unternehmen: Genesys, ein führendes Unternehmen in der Kundenservice-Technologie in Zürich.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Innovation und Wachstum.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv und beeinflusse den Geschäftserfolg.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.

Genesys in Zürich sucht einen Customer Success Manager, um lebenslange Beziehungen zu Kunden aufzubauen, indem Sie sie beraten und ausstatten, um ihre CX-Vision zu erreichen. Sie werden für die Kunden eintreten und die Einführung der richtigen Strategien, Produkte und Dienstleistungen orchestrieren, um ihnen zu helfen, schnell Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Sie werden mit internen Teams zusammenarbeiten, um Onboarding, Adoption, Kundenbindung und Umsatzwachstum sicherzustellen, ein Portfolio von Kunden verwalten und Executive Business Reviews leiten.

Senior AI-Driven Customer Success Manager Arbeitgeber: Genesys

Genesys ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine flexible Arbeitskultur in Zürich bietet und seinen Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, an innovativen AI-gesteuerten Lösungen zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, Mentoring-Programmen und einer positiven Arbeitsumgebung fördert Genesys das Wachstum und die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von einzigartigen Vorteilen wie bezahlter Freiwilligenzeit und regionalen Programmen für Wohlbefinden.

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Kontaktdaten:

Genesys Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior AI-Driven Customer Success Manager mit Bravour zu bestehen

Kundenbeziehungsmanagement
Beratungskompetenz
Strategische Planung
Produktkenntnisse
Servicemanagement
Teamarbeit
Onboarding-Prozesse