Operational Safeguarding Manager

Nous recherchons des candidats passionnés, prêts à contribuer à notre mission humanitaire. Vous trouverez ci-dessous les détails du poste et le profil recherché.

Inclusion et diversité chez MSF

Vos qualifications et votre expérience ne correspondent pas exactement à toutes les exigences du poste ? Chez MSF OCG, nous nous engageons en faveur d’une culture inclusive qui soutient et amplifie la diversité des voix de nos collaborateurs. Nous nous efforçons de créer des environnements de travail où des équipes composées de personnes aux origines, caractéristiques, perspectives, idées et expériences diverses travaillent ensemble pour faire avancer la mission sociale de MSF et obtenir de meilleurs résultats pour nos patients et les communautés avec lesquelles nous travaillons.

Nous comprenons que certaines personnes puissent hésiter à postuler si elles ne répondent pas à toutes les exigences du poste. Des études montrent que c'est particulièrement vrai pour les femmes. Si vous estimez que votre profil correspond à ce poste, nous vous invitons à postuler même si vous ne remplissez pas toutes les conditions requises. Nous encourageons les candidatures de personnes de tous genres, âges, orientations sexuelles, origines ethniques, milieux, religions, croyances, capacités et toutes autres caractéristiques de diversité. MSF ne tolère pas l'exploitation et les abus sexuels, ni aucune forme de discrimination ou de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel. Tous les candidats sélectionnés feront l'objet d'une vérification de leurs références.

Contexte et mission

Médecins Sans Frontières est une organisation médicale et humanitaire internationale indépendante qui apporte des soins aux personnes dans le besoin, aux personnes touchées par des catastrophes naturelles ou d’origine humaine, ainsi qu’aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans distinction de race, de religion, de croyance ou d’affiliation politique (Charte de MSF).

Le mouvement MSF s'articule autour de 5 centres opérationnels soutenus par 24 sections et bureaux à travers le monde. Le Centre opérationnel de MSF à Genève (MSF OCG) est l'un de ces centres.

OCG renforce sa capacité institutionnelle de protection. Dans le cadre de cette évolution, l'ancienne Unité d'Abus et de Comportement deviendra l'Unité de Protection, reflétant l'engagement de MSF envers les quatre piliers de la protection : prévention, détection, signalement et réponse.

L'Unité de Protection sera renforcée par deux Conseillers en Protection et un Responsable de Gestion des Cas. Les Conseillers en Protection fourniront une expertise technique et soutiendront les départements dans le développement de politiques, d'outils et de solutions qui avancent les objectifs de protection. Le Responsable de Gestion des Cas veillera à la gestion rapide, efficace et de haute qualité des plaintes et des rapports reçus par l'Unité, y compris les allégations d'abus, de fraude et de corruption.

En parallèle, le Département Opérationnel établira un poste de Responsable de la Protection Opérationnelle. Ce rôle dirigera la mise en œuvre de la protection à travers les programmes, fournira un soutien stratégique aux opérations et coordonnera le déploiement de l'équipe de protection volante pour soutenir l'atteinte des objectifs de protection selon le contexte et les besoins de chaque mission.

Tâches et responsabilités

• Diriger la mise en œuvre opérationnelle de la protection à travers tous les programmes, en veillant à ce que les principes et normes techniques de protection, les évaluations des risques de protection et les mesures d'atténuation soient efficacement intégrés dans les opérations quotidiennes.
• En collaboration avec l'équipe volante, guider et fournir un soutien technique aux équipes de programme dans le développement, l'opérationnalisation et le suivi de la mise en œuvre des Fondamentaux de Comportement de la Mission, en veillant à ce que ces mesures soient appliquées de manière cohérente et intégrées efficacement dans le département opérationnel et les programmes, y compris le recrutement sûr, la programmation sûre, la détection et les mécanismes de signalement locaux pour les patients, les soignants et les membres des communautés.
• Mobiliser, coordonner et déployer des équipes volantes dédiées et fournir un soutien technique en matière de protection dans le déploiement des Fondamentaux de Comportement de la Mission et des priorités de protection, en collaboration avec les équipes opérationnelles.
• Développer un modèle de soutien aux programmes avec des ressources humaines de protection localement désignées qui garantissent que les projets bénéficient d'une expertise technique en matière de protection tant au niveau du projet qu'au niveau de la coordination.
• Veiller à ce que les ressources locales dédiées aux programmes soient soutenues par la coordination et les référents volants grâce à des conseils techniques et à un suivi de la mise en œuvre de la protection.
• Travailler en synergie et de manière fonctionnelle avec le responsable de la protection de l'OCG pour garantir la cohérence et l'alignement avec les normes techniques de protection de l'OCG et les priorités organisationnelles.
• Collaborer avec le personnel de protection déployé et les équipes nationales pour produire des analyses détaillées de la situation et des risques en matière de protection au niveau national qui informent la prise de décision stratégique, priorisent les actions de protection conformément aux objectifs organisationnels et aux réalités opérationnelles, et supervisent la mise en œuvre et l'efficacité des mesures de protection.
• Représenter la Direction des Opérations lors des réunions internes et externes nécessitant une contribution, une analyse ou une coordination opérationnelle et technique en matière de protection liée au Plan de Protection de l'OCG au niveau du programme. Soutenir toute communication interne demandant la responsabilité du département des opérations en ce qui concerne la protection.

Votre profil

Éducation

Master ou équivalent dans un domaine pertinent pour ce profil (par exemple, droit, sciences sociales ou organisationnelles, psychologie, travail social, etc.) un atout.

Expérience

5 à 10 ans d'expérience dans la gestion de projets humanitaires au sein de MSF. Expérience validée similaire en expertise technique dans le domaine concerné, de préférence dans des organisations non gouvernementales, caritatives ou internationales.

Langues

Maîtrise de l'anglais et du français requise. La connaissance d'une autre langue (arabe, portugais, russe, espagnol) est considérée comme un avantage.

Compétences et capacités personnelles

• Gestion de projet, organisation et responsabilité
• Gestion, intégrité et jugement éthique
• Évaluation et atténuation des risques
• Conformité et respect des politiques
• Leadership, gestion d'équipe, écoute active et compétences organisationnelles
• Délégation
• Sensibilité culturelle

Conditions d'emploi

Poste à temps plein 100% (40h/semaine) Contrat à durée indéterminée Lieu de travail : Genève, Suisse, avec des déplacements fréquents pour des visites sur le terrain Résidence suisse pendant la durée du contrat obligatoire (en raison des déplacements fréquents) Date de début idéale : dès que possible Salaire brut annuel (pour 100%) : de CHF 102’180.- à CHF 116’484.- (salaire proportionnel à l'expérience équivalente et à la grille salariale interne) Congés payés : 25 jours par an, prorata temporis, plus les jours fériés suisses tombant pendant la période de contrat. Plan de pension : contribution de pension couverte à 3/4 par MSF, 1/4 par le membre du personnel. Soutien à la relocalisation disponible pour les candidats éligibles.