Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Schadenmanagement und sorge für exzellenten Kundenservice.
- Unternehmen: GVB Gruppe, ein innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Versicherungsangebote.
- Weitere Informationen: Arbeite in einem dynamischen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Schadenmanagements aktiv mit und führe ein erfahrenes Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Schadenmanagement und starke Führungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Unser Engagement für Gebäude macht richtig Sinn.
Wir schützen, was zählt, und sind da, wenn’s drauf ankommt.
Bei uns darfst du liebend gern Verantwortung übernehmen, mitgestalten, viel bewegen, dich weiterentwickeln und einfach du selbst sein.
Willkommen im GVB-Team.
Was du bei uns bewegst – deine Aufgaben, die Sinn machen
Du führst die Abteilung Schadenmanagement und prägst damit eine zentrale Aufgabe unseres Kerngeschäfts.
Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass Schadenfälle schnell, zuverlässig und kundenorientiert bearbeitet werden und schaffst die Voraussetzungen für eine hohe Servicequalität und effiziente Abläufe.
Dabei entwickelst du Prozesse, Services und Zusammenarbeit kontinuierlich weiter und treibst die Transformation des Schadenmanagements aktiv voran.
- Konkret
- du verantwortest eine Schadenabteilung und stellst ein überzeugendes Kundenerlebnis entlang der gesamten Prozesskette sicher.
- du führst dein Team von Schadenspezialist: innen wirkungsvoll, entwickelst Qualität und Leistung kontinuierlich weiter und sorgst für eine hohe «First-Time-Right-Quote».
- du stellst die professionelle Bearbeitung komplexer Fälle sicher und verantwortest die Zusammenarbeit mit dem Bereich «Expert Services», mit den Regresspartnern und weiteren Anspruchsgruppen.
- du gestaltest die Zukunft des Schadenmanagements aktiv mit und treibst Standardisierung, Digitalisierung und Automatisierung gezielt voran.
- Was dich auszeichnet – damit bist du unser Wow
Du bringst fundierte Erfahrung im Schadenmanagement mit und bewegst dich auch in anspruchsvollen Situationen sicher.
Du behältst den Überblick, wenn Prioritäten neu gesetzt werden müssen, triffst klare Entscheidungen und übernimmst Verantwortung – auch dort, wo es keine einfachen Antworten gibt.
Dabei verbindest du fachliche Exzellenz mit einer pragmatischen und lösungsorientierten Arbeitsweise und schaffst Vertrauen bei Mitarbeitenden, Kund: innen und Partnern.
- du führst über Vertrauen, Wirkung und klare Ziele.
- du verbindest unternehmerisches Denken mit hoher Umsetzungskraft.
- du begeisterst Menschen für Veränderungen.
- du triffst auch unter Unsicherheit klare Entscheidungen.
- du denkst bereichsübergreifend und vernetzt.
- du bewegst dich sicher in einem anspruchsvollen Schadenumfeld und übernimmst auch bei anspruchsvollen Fällen Verantwortung.
- du verbindest fachliche Exzellenz mit wirksamer Führung und entwickelst Qualität, Zusammenarbeit und Kundenerlebnis gezielt weiter.
- Was wir dir bieten – deine Benefits mit Wow-Effekt
Diese Funktion bietet dir die Möglichkeit, eine zentrale Aufgabe unseres Kerngeschäfts mit hoher Sichtbarkeit und Wirkung zu prägen.
Du übernimmst Verantwortung für ein erfahrenes Team.
Dabei erwarten dich viel Gestaltungsspielraum, kurze Wege und ein Umfeld, in dem du Veränderungen wirksam vorantreiben kannst.
- Richtig tolles flexibles Arbeiten
- Volle Übernahme der Unfall- und Krankentaggeldversicherung
- Vorzugskonditionen bei Versicherungsprodukten und eigene Pensionskasse mit attraktivem Beitragsmodell
- Attraktive Hypotheken für selbstbewohntes Eigentum
- Grosszügige Förderung von Weiterbildungen
- Vergünstigte Handy-Abos, Publi Bike-Abo und REKA-Card mit Bonus
- Wo du dich engagierst – hier arbeitet dein künftiges Team
Hinter jedem Haus steckt eine Geschichte.
Die Geschichte der Menschen und Tiere, die darin leben.
Rund 550 Mitarbeitende, drei Gesellschaften, unter dem Dach der GVB Gruppe.
Die GVB Services AG sorgt dafür, dass
Kund: innen einwandfreien Service erhalten.
Sie ist das operative Herzstück der GVB Gruppe.
Hier verbinden sich Kundenorientierung mit Fachwissen und digitalen Produkten.
Der Bereich Operations Center ist die zentrale Anlaufstelle.
Hier werden Kundenanliegen bearbeitet, Versicherungsprozesse gesteuert und kontinuierlich weiterentwickelt – effizient, digital und kundenorientiert.
Du findest uns in Ittigen (BE), zehn Minuten vom Berner Wankdorf entfernt.
Unsere Mitarbeitenden sind unser Wow. Gehörst du bald dazu?
Die GVB-Welt ist per du. Das beginnt bereits bei deiner Bewerbung. Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen.
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Leiter:in Schaden (70-100%) Arbeitgeber: GVB – Gebäudeversicherung Bern
Die Gebäudeversicherung Bern (GVB) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens mitzuwirken. Mit einem flexiblen Arbeitsumfeld, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einer starken Teamkultur fördert die GVB nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein persönliches Wohlbefinden. Zudem profitierst du von umfassenden Sozialleistungen und einem inspirierenden Arbeitsplatz in Ittigen, nur zehn Minuten vom Berner Wankdorf entfernt.
Kontaktdaten:
GVB – Gebäudeversicherung Bern Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leiter:in Schaden (70-100%) erhalten könntest
✨Netzwerken mit Versicherungsprofis
Schau dir lokale events oder Konferenzen rund um die Versicherungsbranche an. Dort kannst du direkt mit Profis ins Gespräch kommen und vielleicht sogar Kontakte knüpfen, die dir zu einer Stelle bei GVB – Gebäudeversicherung Bern verhelfen. Die persönliche Verbindung ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Mit Fachkursen glänzen
Überlege dir, ob es spezielle Fachkurse oder Zertifikate gibt, die für die Versicherungsbranche zusätzlich wertvoll sind. Wenn du Kenntnisse in aktuellen Trends oder gesetzlichen Neuerungen vorweisen kannst, hebt das dein Profil bei GVB – Gebäudeversicherung Bern deutlich hervor!
✨Praxisbezogene Erfahrungen sammeln
Tauch ein in die Praxis! Praktika oder Werkstudentenstellen in der Versicherungsbranche können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, eine Vollzeitstelle zu ergattern. Oft ergeben sich daraus auch direkte Jobangebote, wenn du zeigst, was du draufhast.
✨Direktbewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, die Website von GVB – Gebäudeversicherung Bern zu durchforsten! Oft haben wir Stellen ausgeschrieben, die nicht überall anders zu finden sind. Wenn du Interesse hast, bewirb dich direkt über unsere Plattform – so zeigst du dein Engagement und steigst gleich in den Bewerbungsprozess ein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter:in Schaden (70-100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeigt euer Wissen über die Branche:Wenn's um Versicherung geht, ist es super wichtig, dass ihr euch mit den unterschiedlichen Versicherungsarten und den aktuellen Trends in der Branche auskennt. Macht in eurem CV oder dem Anschreiben deutlich, dass ihr euch mit Themen wie Risikomanagement oder Schadenabwicklung auseinandergesetzt habt. Das zeigt, dass ihr nicht nur einen Job sucht, sondern wirklich bereit seid, in diesem Bereich zu wachsen.
Betont eure analytischen Fähigkeiten:Im Versicherungssektor sind analytische Skills das A und O! Macht in eurer Bewerbung klar, wie ihr Probleme analysieren und Lösungen finden könnt. Das kann durch spezielle Projekte oder Praxisbeispiele aus früheren Jobs erfolgen. Vergesst nicht, relevante Aus- oder Weiterbildungen anzugeben, die eure Fähigkeiten unterstützen.
Gestaltet ein eindrückliches Bewerbungsanschreiben:Euer Anschreiben sollte als Verkaufsargument für euch selbst dienen. Erklärt, warum ihr euch für eine Karriere in der Versicherung interessiert und was euch an GVB – Gebäudeversicherung Bern besonders anspricht. Macht einen Bezug zu euren bislang gesammelten Erfahrungen und zeigt, wie ihr zum Team beitragen könnt.
Korrekturlesen – wie ein Profi!:Stellt sicher, dass eure Bewerbung fehlerfrei ist! In der Versicherungsbranche achtet man besonders auf Details. Nehmt euch die Zeit, eure Unterlagen mehrmals durchzulesen und vielleicht auch jemand anderen um Feedback zu bitten. Eine saubere und präzise Bewerbung macht den Unterschied!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GVB – Gebäudeversicherung Bern vorbereitet
✨Versteh die Branche
In der Versicherungsbranche ist es wichtig, dass wir die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen gut verstehen. Lies dich in die aktuellen Trends ein und weisst, was GVB – Gebäudeversicherung Bern anbietet. Zeig, dass du ein Gefühl für das Geschäft hast und bring Beispiele, wie du diese Kenntnisse in die Praxis umsetzen kannst.
✨Bereit für fallbasierte Fragen
Bereite dich darauf vor, in deinem Interview auf fallebasierte Fragen eingehen zu können. Du könntest Herausforderungen oder Szenarien aus der Versicherungswelt präsentiert bekommen. Zeig deine Problemlösungskompetenz, indem du zeigst, wie du bei solchen Fällen strategisch denkst und entscheidest.
✨Netzwerken und Kontakte
Im Versicherungsbereich spielt Networking eine grosse Rolle. Sei bereit, über deine eigenen Erfahrungen und Kontakte in der Branche zu sprechen. Erzähl, wie du Beziehungen zu Kunden oder Partnern aufgebaut hast – das kann dir einen Vorteil im Gespräch verschaffen.
✨Kenntnisse zur Kundenbetreuung
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der Versicherung solltest du auch zeigen, dass du gute Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hast. Sei bereit, zu erklären, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Verkaufsziele erreicht hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch in der Praxis umsetzen kannst.
