Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüßung und Betreuung unserer Gäste am Empfang, vom Check-in bis zum Check-out.
- Unternehmen: Hotel Regina Titlis - ein Ort für Gastfreundschaft und Service.
- Vorteile: Befristeter Arbeitsvertrag, extra freier Tag im Geburtstagmonat, Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in unserer Akademie und attraktive Rabatte bei Partnern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung im Gästeservice, gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 CHF pro Jahr.
Hotel Regina Titlis
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
- Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
- Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
- Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
- Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern - auch in stressigen Situationen
Wir bieten
- Du erhältst von Anfang an einen befristeten Arbeitsvertrag - für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
- Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
- In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
- Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
- Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
- Ob Mode, Technik oder Events - sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Front Office Agent (m/w) Arbeitgeber: H+ Hotel & SPA Engelberg
Das Hotel Regina Titlis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Festanstellung und attraktive Vorteile innerhalb der Wyndham-Gruppe bietet. Unsere offene und herzliche Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig ein unterstützendes Teamumfeld schaffen, in dem jeder Mitarbeiter geschätzt wird. Zudem profitieren unsere Angestellten von Weiterbildungsmöglichkeiten und einem Jobticket für Pendler, was das Arbeiten in dieser malerischen Lage noch angenehmer macht.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w) mit Bravour zu bestehen
Gästebetreuung
Kommunikationsfähigkeit
Kassenführung
Serviceorientierung
Engagement
Aufmerksamkeit
Organisationsgeschick
