Auf einen Blick
- Aufgaben: Kümmere dich um unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Nachtdienst.
- Unternehmen: Hotel Regina Titlis, Teil der Wyndham-Gruppe mit tollen Mitarbeitervorteilen.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Jobticket für Pendler.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterunterkunft nach Vereinbarung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache den Aufenthalt unserer Gäste unvergesslich.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Front-Office erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
Hotel Regina Titlis
Aufgaben
- Gastgeber: Du kümmerst dich um unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf. Du führst das operative Geschäft im Nachtdienst durch und nimmst sämtliche Gästeanfragen und Gästewünsche entgegen, bearbeitest sie oder übermittelst sie an die zuständige Abteilung.
- Herzlichkeit: Du gibst fachkundige Auskünfte, nimmst Telefonanrufe entgegen und bearbeitest individuelle Gästeanfragen.
- Zahlenjongleur: Um einen möglichst reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfst du die Kassen, führst den Tagesabschluss durch, kontrollierst die Kreditkartenbuchungen und kümmerst dich um die Gästeabrechnungen mit dem Programm Opera.
- Organisationstalent: Du tauschst dich mit den anderen Abteilungen aus, um deinen Gästen einen perfekten Aufenthalt zu gewährleisten. Bereitest nebenbei die tägliche Anreise- und Abreisekontrolle vor und übernimmst die Vorbereitungen der Meldescheine.
Profil
- Hotelheld: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung am Front-Office. Du kennst dich in der Gastronomie und Hotellerie aus und bist nicht scheu auf fremde Personen zuzugehen. Die Wünsche der Gäste haben für dich absolute Priorität.
- Sprachtalent: Du bist flexibel und stressresistent, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Alle weiteren Fremdsprachen machen dich noch wertvoller.
- Systemkenner: Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsystemen, idealerweise mit Opera.
- Offene Persönlichkeit: Ein sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sind für dich selbstverständlich und du bist belastbar sowie teamfähig. Mit deinen sehr guten Umgangsformen und deiner Freude am Beruf verzauberst du nicht nur unsere Gäste, sondern motivierst dein Team durch deine positive Arbeitseinstellung, deine guten Umgangsformen und deine Zuverlässigkeit. Gästeorientiertes Denken & Handeln runden dein Profil ab.
Wir bieten
- Unbefristete Festanstellung
- Attraktive Mitarbeitervorteile innerhalb der Wyndham-Gruppe
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jobticket für Pendler
- Mitarbeiterunterkunft nach Vereinbarung
Night Audit Nachtdienstmitarbeiter (m/w/d) 50% Arbeitgeber: H+ Hotel & SPA Engelberg
Das Hotel Regina Titlis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Festanstellung und attraktive Vorteile innerhalb der Wyndham-Gruppe bietet. Unsere offene und herzliche Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig ein unterstützendes Teamumfeld schaffen, in dem jeder Mitarbeiter geschätzt wird. Zudem profitieren unsere Angestellten von Weiterbildungsmöglichkeiten und einem Jobticket für Pendler, was das Arbeiten in dieser malerischen Lage noch angenehmer macht.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Audit Nachtdienstmitarbeiter (m/w/d) 50% mit Bravour zu bestehen
Gastgeberfähigkeiten
Kundenservice
Zahlenverständnis
Kassenführung
Tagesabschluss
Kreditkartenbuchungen
Gästeabrechnungen
