Auf einen Blick
- Aufgaben: Steigere die Kundenzufriedenheit und gestalte die Kundenorientierung aktiv mit.
- Unternehmen: Helsana AG, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen in Zürich.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Weitere Informationen: Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind ein Plus.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das echten Einfluss auf die Kundenerfahrung hat.
- Qualifikationen: Kaufmännische Grundbildung und Erfahrung in der Versicherungsbranche erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 81450 - 99550 CHF pro Jahr.
Helsana AG in Zürich sucht eine/n Fachspezialist/in Beschwerdemanagement, der/die die Kundenzufriedenheit aktiv steigert und die zukünftige Ausrichtung der Kundenorientierung mitgestaltet.
Sie bringen kaufmännische Grundbildung, vertiefte Sozialversicherungskenntnisse sowie mehrjährige Versicherungsbranche-Erfahrung mit Beschwerdebearbeitung mit.
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse runden das Profil ab.
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Beschwerdemanagement-Expertin: Kundenzentrierte Analytik Arbeitgeber: Helsana AG
Helsana ist eine ausgezeichnete Arbeitgeberin, die nicht nur für ihre Gesundheitsförderung und hohe Recruiting-Qualität bekannt ist, sondern auch für die hervorragende Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. In einem dynamischen Team hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Datenanalyse und Prozessoptimierung einzubringen und weiterzuentwickeln, während du gleichzeitig von einem unterstützenden Arbeitsumfeld profitierst, das auf persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung setzt.
