Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Tagesgeschäft und berate Kunden zu Krankenversicherungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Umfeld.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein motiviertes Team und spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und entwickle deine Führungsfähigkeiten in einem spannenden Bereich.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Versicherungsumfeld sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
Deine Stärken liegen in der Kundenberatung sowie im Verkauf und möchtest dich gleichzeitig in der Führung einbringen? Als stellvertretender Teamleiter Contact Center (a) übernimmst du Verantwortung und unterstützt das Team im Tagesgeschäft. Sergej und sein siebenköpfiges Team freuen sich darauf, dich kennenzulernen.
Was dich erwartet:
- Stellvertreten des Teamleiters
- Professionelles Beraten von Kundinnen und Kunden zu Krankenversicherungen (Grund- und Zusatzversicherung) inkl. Erstellen von Offerten sowie Nachfassen auf diversen Kanälen (insb. telefonisch und schriftlich)
- Selbstständiges Bearbeiten von Kampagnen sowie Begleiten unserer Kundinnen und Kunden bis zum Vertragsabschluss
- Prüfen und Bearbeiten von Kundenfeedbacks und Einleiten notwendiger Massnahmen
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung im Versicherungsumfeld sowie bestehende Zertifizierung als Versicherungsvermittler/-in oder Verpflichtung zur Absolvierung des Lehrgangs
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie Kenntnisse in weiteren Landessprachen oder Englisch
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, welche ein ausgeprägtes Flair für Verkauf und Beratung sowie eine unternehmerische Denkweise mitbringt
- Hohe Belastbarkeit und Ausdauer sowie Flexibilität zu Mehrarbeit in Spitzenzeiten
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess? Lukas Rätz HR Consultant
Stellvertretende Teamleiterin Contact Center (a) 80-100% Arbeitgeber: Helsana AG
Helsana ist eine ausgezeichnete Arbeitgeberin, die nicht nur für ihre Gesundheitsförderung und hohe Recruiting-Qualität bekannt ist, sondern auch für die hervorragende Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. In einem dynamischen Team hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Datenanalyse und Prozessoptimierung einzubringen und weiterzuentwickeln, während du gleichzeitig von einem unterstützenden Arbeitsumfeld profitierst, das auf persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung setzt.
