Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe telefonische Erstgespräche und unterstütze Kunden in herausfordernden Situationen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Zusammenarbeit und Vertrauen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 CHF pro Jahr.
Gemeinsam neue Massstäbe setzen und die Zukunft gestalten – das bedeutet für uns mehr, als Aufgaben einfach abzuarbeiten.
Hier arbeitest du mit Menschen zusammen, die Verantwortung übernehmen, hohe Ansprüche haben und den Mut mitbringen, neue Wege zu gehen.
Bei uns findest du ein Umfeld, in dem Vertrauen und Leistung Hand in Hand gehen und deine Ideen, deine Initiative und dein Beitrag zählen.
So hast du die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen für unsere Kundinnen und Kunden, dein Team und deine persönliche Entwicklung.
- Was du bewirkst
- Du führst telefonische Erstgespräche mit versicherten Personen und Arbeitgebern.
- Du erhebst die relevanten Informationen und schaffst die Grundlage für eine zielgerichtete Fallbearbeitung.
- Du erkennst frühzeitig Unterstützungsbedarf und leitest die notwendigen nächsten Schritte ein.
- Du stellst sicher, dass Fälle effizient und bedarfsgerecht an die zuständigen Fachbereiche weitergeleitet werden.
- Du dokumentierst deine Abklärungen sorgfältig und trägst zu einer hohen Service- und Datenqualität bei.
- Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden mit einer empathischen und professionellen Gesprächsführung bereits in einer frühen und oft herausfordernden Situation.
- Was du mitbringst
- Kaufmännische, medizinische oder versicherungsfachliche Grundausbildung.
- Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Erfahrung im Versicherungs-, Gesundheits- oder Dienstleistungsumfeld von Vorteil.
- Rasche Auffassungsgabe sowie vernetztes und lösungsorientiertes Denken.
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Hohe Kundenorientierung und Empathie im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kontakt
- Recruiting Partner
- Zusammenarbeit, die etwas bewegt
Wir glauben an Zusammenarbeit auf Augenhöhe, gegenseitiges Vertrauen und Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen.
Unterschiedliche Perspektiven helfen uns, bessere Lösungen zu entwickeln - für unsere Kundinnen und Kunden genauso wie für uns als Team.
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Koordinator (w/m/d) Erstabklärung Leistungsfälle - teilzeit oder vollzeit Arbeitgeber: Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG
Als Kundenberater:in in Emmenbrücke profitierst du von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen und Leistung basiert. Wir fördern deine persönliche Entwicklung durch kontinuierliche Weiterbildung und bieten dir die Möglichkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und aktiv zum Wachstum unseres Unternehmens beizutragen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation bist du Teil einer Gemeinschaft, die neue Massstäbe setzt und echte Veränderungen bewirken möchte.
Kontaktdaten:
Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Koordinator (w/m/d) Erstabklärung Leistungsfälle - teilzeit oder vollzeit erhalten könntest
✨Netzwerke in der Versicherungsbranche nutzen
In der Versicherungsbranche gibt's viele interessante Events und Netzwerktreffen. Nimm an lokalen Versicherungsseminaren oder Messen teil, um dich direkt mit Arbeitgebern zu verbinden. Das persönliche Gespräch kann oft viel mehr bewirken als eine eMail!
✨Praktika und Teilzeitstellen ausnützen
Da du eine Teilzeitstelle suchst, schau dir speziell Praktika bei Versicherungsunternehmen an, die vielleicht auch Teilzeitstellen anbieten. Oft sind diese Programme auch der Einstieg in fixe Anstellungen. Und vergiss nicht, bei der Bewerbung die Flexibilität, die du bieten kannst, hervorzuheben!
✨Vertraut machen mit digitalen Plattformen
In der Versicherungsbranche sind digitale Lösungen und FinTechs im Kommen. Schau dir Plattformen an, die innovative Lösungen anbieten und bewirb dich dort. Vielleicht gibt’s Chancen, Projekte zu unterstützen oder Teilzeitjobs in einem dynamischen Umfeld zu ergattern!
✨Direktbewerbung bei Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG
Zögere nicht, dich direkt über die Webseite bei Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG zu bewerben. Oft ist das der schnellste Weg, um in Kontakt zu treten. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, deine Bewerbung zu optimieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Koordinator (w/m/d) Erstabklärung Leistungsfälle - teilzeit oder vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Versicherungs-Kenntnisse zeigen:In deinem CV solltest du unbedingt spezielle Kenntnisse im Bereich Versicherung angeben. Vielleicht hast du eine Weiterbildung oder sogar ein Praktikum in der Branche gemacht. Solche Informationen sind Gold wert, um zu zeigen, dass du die Basics verstehst und gleich ins Risiko-Management einsteigen kannst.
Portfolio oder relevante Nachweise beifügen:Gerade in der Versicherungsbranche kann es hilfreich sein, relevante Nachweise über abgeschlossene Projekte oder Kurszertifikate anzuhängen. Das zeigt uns, dass du nicht nur die Theorie drauf hast, sondern auch praktisch bewiesen hast, dass du mit den Herausforderungen umgehen kannst.
Motivation betonen:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, in deinem Bewerbungsschreiben klarzumachen, wieso du genau hier und jetzt in der Versicherungsbranche arbeiten möchtest. Erzähl uns von deinen Interessen und deinem Lernwillen – das ist für uns entscheidend, um zu sehen, dass du Bock auf die Branche hast!
Flexibilität und Verfügbarkeit:Mit einer Teilzeitstelle wollen wir wissen, wie es mit deiner Verfügbarkeit aussieht. Überleg dir im Voraus, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten du arbeiten könntest, und erwähne das gleich in der Bewerbung. Das macht unsere Planung einfacher und zeigt uns, dass du gut organisiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Wenn du für eine Teilzeitstelle in der Versicherungsbranche interviewt wirst, ist es wichtig, die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche zu kennen. Mach dir Gedanken über Themen wie digitale Transformation und Risikomanagement, da das Gespräch wahrscheinlich darauf eingehen wird.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
In der Versicherungsbranche wirst du oft mit Fragen zu rechtlichen Rahmenbedingungen oder Schadensfallanalysen konfrontiert. Übe, wie du solche Fragen strukturiert und verständlich beantworten kannst, damit du zeigst, dass du auch komplexe Informationen klar vermitteln kannst.
✨Zeige deine Flexibilität
Als Teilzeitmitarbeiter musst du vielleicht in verschiedenen Bereichen der Versicherung tätig sein. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, wo du schnell neue Fähigkeiten erlernt oder dich an veränderte Anforderungen angepasst hast.
✨Networking und Kontakte nutzen
Wenn du für eine Teilzeitstelle in der Versicherung suchst, ist es hilfreich, professionelle Kontakte zu nutzen. Vielleicht hast du einen Bekannten, der im selben Bereich arbeitet. Versuche, infos über die Unternehmenskultur oder bestimmte Anforderungen bei Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG zu sammeln, um gezielte Fragen oder relevante Erfahrungen in deinem Interview einbringen zu können.
