Operations Services Agent

Operations Services Agent

Kloten 39600 - 48400 CHF / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und verbessere unsere Abläufe für ein besseres Kundenerlebnis.
  • Unternehmen: Junges, dynamisches KMU mit einer transparenten und authentischen Kultur.
  • Vorteile: Reguläre Arbeitszeiten, 25 Ferientage und vergünstigte Mietwagenkonditionen.
  • Weitere Informationen: Tolle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das individuelle Mobilität in der Schweiz ermöglicht und innovativ denkt.
  • Qualifikationen: Neugieriger Teamplayer mit abgeschlossener Ausbildung und guten Deutsch- und Englischkenntnissen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 CHF pro Jahr.





Die Helvetic Motion AG ist ein junges, dynamisches und unabhängiges KMU, spezialisiert auf individuelle Mobilität. Als Franchisepartner des weltweit grössten Autovermietungsunternehmen Enterprise Mobility führen wir die Marken Enterprise rent-a-car, National und Alamo in der Schweiz. Zudem betreiben wir den Valet-Parkservice Speedparking, bieten Auto-Abos unter Enterprise Minilease an und digitalisieren die Autovermietung mit Enterprise GO, die einzig digitale, App-basierte Autovermietung. Wir sind auf einer Mission, um allen Menschen in der Schweiz individuelle und einfach zugängliche Mobilität zu ermöglichen. Mit Leidenschaft, Teamwork und viel Eigenverantwortung arbeiten wir täglich hart an dieser Mission. Die Firmenkultur ist authentisch, unkompliziert und transparent. Entscheidungswege sind .


Operations Services Agent







Wir suchen eine pflichtbewusste Persönlichkeit als Operations Services Agent , die sich beruflich weiterentwickeln und zunehmend Verantwortung übernehmen möchte.

In dieser Position erledigst du verschiedene administrative Aufgaben. Du arbeitest zuverlässig, denkst mit, hinterfragst und suchst immer wieder nach Möglichkeiten, Dinge zu verbessern.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen – schriftlich und telefonisch
  • Sorgfältige und termingerechte Bearbeitung sowie Versand von Kundenrechnungen
  • Unterstützung bei der effizienten Bearbeitung von Schäden und Bussen
  • Sammeln und Auswerten von Kundenfeedback über verschiedene Kanäle, um Trends und Verbesserungspotenziale zu erkennen
  • Einbringen und Umsetzen praktischer Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Abläufe und des Kundenerlebnisses

Was du mitbringst

Für uns zählen Mindset und Einstellung mehr als ein perfekter Lebenslauf.

  • Du bist ein neugieriger Teamplayer, der sich gerne aktiv einbringt und sich kontinuierlich weiterentwickeln möchte
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Plus

Was wir bieten

  • Ein tolles Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem man sich gegenseitig unterstützt
  • Je nach Eignung diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Reguläre Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
  • 25 Ferientage pro Jahr
  • Vergünstigte Mietwagenkonditionen in der Schweiz und im Ausland

Bist du interessiert? Dann freuen wir uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Helvetic Motion AG akzeptiert nur Direktbewerbungen und Bewerbungen von Personaldienstleistern, mit denen Konditionen schriftlich vereinbart wurden. Erhalten wir dennoch Bewerbungen von Personalvermittlern, so werden diese wie Direktbewerbungen behandelt.








  • Helvetic Motion AG - An Independent Enterprise Franchisee
    Frau Ferradas
    Manager Operations Services














  • Helvetic Motion AG - An Independent Enterprise Franchisee
    Frau Ferradas
    Manager Operations Services







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Operations Services Agent Arbeitgeber: Helvetic Motion AG - An Independent Enterprise Franchisee

Die Helvetic Motion AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung ermöglicht das Unternehmen seinen Angestellten, Verantwortung zu übernehmen und sich kontinuierlich weiterzubilden. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Vergünstigungen wie Mietwagenkonditionen und einer transparenten Unternehmenskultur, die Raum für Ideen und Verbesserungen lässt.

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Kontaktdaten:

Helvetic Motion AG - An Independent Enterprise Franchisee Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Services Agent mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Administrative Fähigkeiten
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeiten
Analytisches Denken
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten